"Şikayetim üzerine mağduriyetimi telafi ettiler"
Sürat Kargo Teslim
25.834 şikayet
Sürat Kargo Göksu Şubesinde Bina İçine Çıkarma Yok, Personelin Uygunsuz Davranışı
22.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Göksu Şubesi aracılığıyla tarafıma yaklaşık 45 kg ağırlığında bir ürün teslim edilecekt...i. Teslimatla ilgili olarak kargo personeli 0553********50 numaralı telefondan beni arayarak, 30 kg üzerindeki gönderiler için bina içerisine çıkarma hizmetlerinin olmadığını, ürün
Sürat Kargo'nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Duvar Panelleri Hasarlı Teslim Edildi
Sürat Kargo tarafından teslim edilecek ürünler taşıma aktarma surecinde (Maltepe aktarma merkezi tarafından koli bandi i...le koli komple bantlanmış) gönderilen duvar panelleri parçalı ve yüksek hasarlı olarak 22 Eylül 2026 tarihinde eve teslim edildi. Koli parçalanmış, koli bandı ile alelacele tekrar




Sürat Kargo’da Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Hediyelik Kalem Kayıp
15905239196210 takip numaralı kargom hakkında Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 14.26’da tarafıma ka...rgonun alıcıya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak kargo gerçekte alıcıya ulaşmamış durumda. Kargo içeriğinde yaklaşık 180 TL değerinde, hediyelik olarak alınmış “İsimli Kale
Sürat Kargo Siverek Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Sürat Kargo Siverek şubesine teslim edilmek üzere bir çanta siparişim vardı ve sistemde görünen teslimat tarihi 21 Eylül...’DÜ. Şehir dışına çıkacağım için bu tarihe güvenerek planımı yaptım ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Bugün özellikle Siverek şubesini defala
Trendyol Siparişim Sürat Kargo Tarafından Yanlış Teslim Edildi Ve Kayıp
15.09.2026 tarihinde hem Trendyol üzerinden hem de ismini bilmediğim bir web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. H...er iki siparişimin de en geç 18.09.2026 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. Sürat Kargo ile gelen gönderilerden yalnızca birini gecikmeli olarak teslim alabildim. Trendyol üze
Hayat Satıcısından Deterjan Siparişi Kocaeli’de Günlerce Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Hayat satıcısından 2’li deterjan siparişi verdim. Ürün 18 Eylül Cuma günü Sürat Kargo’ya verildi, 494...02002432281 takip numarası ile gönderildi ve Kocaeli’den Kocaeli’ye gelmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim 19 Eylül tarihinden bu yana
Araç Küçük Gerekçesiyle Teslimat Gecikmesi, Zamanında Teslimat Talebim
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mygusi satıcısından 4.977,70 TL tutarında bir köşe takımı siparişi verdim ve ...ürünüm Sürat Kargo Şarkışla şubesine teslim edildi. Bulunduğum ilçeye Sürat Kargo yalnızca salı günleri teslimat yapıyor. Bugün teslimat günü olmasına rağmen, kargo boyutunun büyük
Teslim Edilmeyen Avize Kargosu Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
Trendyol üzerinden İstanbul Avize satıcısından M*** K******** Gold Ledli 3 Renk Modern LED avize siparişi verdim. Ürünüm... Sürat Kargo ile gönderildi ve Trendyol uygulamasında tahmini teslim tarihi olarak 21 Eylül tarihi görünüyordu. Buna rağmen kargo günlerdir teslim edilmedi. Sürat Kargo takip ekra
Kayıp Çuval Ve 15.500 TL Değerindeki Elbiseler İçin Acil Araştırma Ve Tazminat Talebi
Sürat Kargo Gökalp şubesine 37791442091831 takip numarasıyla, iki çuval halinde bayan elbisesi teslim ettim. Bu iki çuva...ldan sadece biri alıcıya ulaştı, diğer çuval ise 7 Eylül tarihinden beri kayıp ve bir aydır bulunamıyor. Kaybolan çuvalın içindeki elbiselerin toplam değeri yaklaşık 15.500 TL olma

Öne ÇıkanKonular
Sürat Kargo’da Nem Alıcı Ürünümün Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen nem alıcı ürünüm 7 Eylül tarihinden bu yana Maltepe şubesinde beklemesine rağmen tar...afıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 174*****082019 ve sistemde tahmini teslim tarihi 8 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bir hareket yok. Sürat Kargo mü
Sürat Kargo’da 7 Günlük Duraklama Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 15.09.2026 tarihinde vermiş olduğum ve Sürat Kargo’ya teslim edilen 7270037146151903 web sipariş kodl...u gönderim, 16.09.2026 saat 20.32’den bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma biriminde görünmekte ve yedi gündür hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargo firmasıyla defalarca gör
Sürat Kargo'nun 3000 TL'lik Masamı Teslim Etmemesi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Eylül’de verdiğim ve yaklaşık 3000 TL değe...rindeki çalışma masası siparişim, satıcı tarafından aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, tahmini teslimat tarihi 21 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargom
Sürat Kargo'da Merzifon Aktarmasında Kayıp Parça 8 Gün Boyunca Bekliyor
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yüksek desili ve 4 parça halinde kargolanan gönderimin 3 parçası Erzincan Halitpaşa... şubesine ulaştı, ancak 1 parçası alakasız şekilde Merzifon aktarmaya gitmiş görünüyor. Yaklaşık 7–8 gündür bu parça Merzifon aktarmada bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Gönde
Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Cemaliye şubesine ait 1791682271412 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve adr...esime getirilmiyor. Resmi teslim tarihi 19 Eylül görünmesine rağmen üzerinden günler geçti, hâlâ sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor. Şube telefonlarını defalarca aradı
Sürat Kargo Paketi Bir Hafta Boyunca Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor
15.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo ile gönderilen 15295188202240 takip numaral...ı kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ yolda olarak görünmesine rağmen paketim elime ulaşmadı. Gönderi bir haftadır çıkış şub
Kırıkkale'ye Ulaşan Kargo Neden Ankara'ya Geri Gönderildi?
19.09.2026 tarihinde saat 14:39’da Atakent şubesinden 67195015206101 takip numaralı kargom gönderildi. Takip hareketleri...nde 21.09.2026 saat 18:00’de Kırıkkale Yahşihan Acente’ye ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak bu aşamadan sonra kargonun Kırıkkale’de dağıtıma çıkarılması gerekirken saat 20:07’de Ank
Trendyol Siparişinde Çotanak Acente Şubesinin Teslimat Gecikmesi Ve Kapı Teslimatı İhlali
Trendyol üzerinden 10 Eylül’de verdiğim siparişin kargo sürecini Sürat Kargo Çotanak Acente (Tepeüstü bölgesi) şubesi yü...rütüyor ve yaşadıklarımdan dolayı bu şubeden şikayetçiyim. Siparişimde birkaç ürün olmasına rağmen teslim edilmeyen ürün diş macunu ve yaklaşık 167 TL tutarındadır. Kargo takip num
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen 2.935,58 TL'lik Avizem Gelmedi
Trendyol üzerinden İstanbul Avize satıcısından toplam 2.935,58 TL tutarında avize siparişi verdim. Siparişimin teslimatı...nı Sürat Kargo üstlendi. 8 Eylül Salı günü sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ne kapıya bırakıldı ne de arama yapıl
Sürat Kargo Yanlış Adrese Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
Bilecik Merkez bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim... siparişlerde kargolarım sürekli yanlış adrese teslim ediliyor ve buna rağmen bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve 1179346229
Sürat Kargo Yomra Şubesinde Tekrarlanan Teslim Edilmeme Sorunu
Trabzon Yomra’da Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğum halde kargomu eve getirmeden akşam saatleri...nde “Yomra şubesinden teslim alınız” şeklinde SMS geliyor. Yaklaşık iki ay önce de aynı durum yaşandı, müşteri temsilcisini en az altı kere arayıp şikayet oluşturdum, her defasında
Şubeden Alınması İstenen Kargo Adrese Teslim Edilmiyor
Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Kargom iki kez dağıtıma çıktığın...a dair SMS geliyor ancak akşamüstü, mesai saatleri dışında “gün içinde size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum. Gün içinde hiç aranmadığım halde, sanki bana
Teslim Edilmemiş Kargo Şubeden Alınmak Zorunda
Trendyol üzerinden despina satıcısından, despina markalı ikisi de 899 TL olan toplam 1.798 TL tutarında iki adet ayakkab...ı siparişi verdim. Siparişimin taşımasını Sürat Kargo üstlendi. Kargom 20.09.2026 Pazar günü dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldiği için tüm gün evde teslimatı bekledim, hiçbir yere çı
Sürat Kargo’nun Dağıtıma Çıktı Bildirimi Sonrası Teslim Edilememesi Ve Gün Boyu Mağduriyet
21 Eylül 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan, 35172180492347 takip numaralı kargomun saat 10.50’de dağıtıma çıktığına dair SM...S aldım. Gün boyu adreste olacağımı özellikle belirttiğim için evden ayrılmadım ve tüm gün kargoyu bekledim. Sabah saatlerinde şubeyi aradığımda telefona çıkan görevli, gönderimin
















