Silivri Sürat Kargo Mağduriyeti!



Trendyol üzerinden toplam 2 adet kurdele siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 8 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 10816520113017, teslimat numaram ise 10024042421’dir. Bu durum ü...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.12.2025 tarihli, 22514524710610 takip numaralı kargom için sistemde teslimat noktası olarak Şanlıurfa Viranşehir’de “Süratli Esnaf Noktası – My Home Tekstil” diye bir yer görünüyor. Ancak Viranşehir’de böyle bir nokta o...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından getirilen 11351159153321 takip numaralı gönderisi, 16:40 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak ne bir teslimat kodu için arandım ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Sürekli evde olmama rağmen sisteme teslim edildi notu düşülmüş...

23.12.2025 tarihinde Sürat Kargo takip numarası 21311516359451 olan kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen halen bana ulaştırılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda, kargonun güvenliğe teslim edildiği söylendi ancak güvenlikte böyle bir kargo yok, kargo ortada yok. Tarafıma SMS ile bir ...

Yaklaşık bir yıldır Erzurum Şükrüpaşa Şubesi Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmalarından verdiğim siparişler ev adresime kadar sorunsuz gelirken, Sürat Kargo ile ne zaman siparişim olsa genellikle “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; bu mesaj iki defa geliyor ve ardından...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde 10075262803 numaralı siparişi babamın doğum günü için verdim. Ürün 22 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom 23 Aralık’tan beri Sürat Kargo’nun dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64721892431912 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun çıkışı Truva üzerinden yapıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri...
Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargolarım hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10818187926 ve 10818198868 numaralı siparişlerime ait, Sürat Kargo’nun 44100197828145 ve 10925269520110 takip numaralı gönderileri için 26 Aralık Cuma akş...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık bıktırma noktasına geldi. Satıcıdan aldığım LED avize tavan takma aparatı ve vidası, 22’sinde kargoya verildi. 15919424423617 numaralı kargom Metris acenteden çıkış yaptıktan sonra 23’ünde Ankara aktarmada göründü ve sistemde 24’ünde teslim edilecek yazıyordu. A...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün Sürat Kargo’ya ait 17524479250231 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim şehrin tam merkezinde olmasına rağmen gönderim için “teslimat dışı bölge” bahanesi öne sürüldü ve kargo adrese getirilmedi. Buna rağmen bir de çözüm üretmek yerin...
15 Aralık'ta Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün, 19 Aralık'ta bana Sürat Kargo ile teslim edildi görünüyor. Ürün bana ulaşmadı. Sürat Kargo'yu arayıp şikayet oluşturdum, ama bana dönüş bile yapmadılar. Ürünüm ortada yok, herhangi bir sonuç yok ve ürünün kargoya çıktığı ile ilgili hiçbir mesaj bile g...
Nedir bu Sürat Kargo'dan çektiğimiz? Hiçbir kargo şirketi bunu yapmıyor. Trendyol'dan kedi maması aldım acilen bekliyorum kargo dağıtımdaydı dün yani 26'sında baktığımda. Bugün 27'si ve saat 09.00 gönderi 2 kez dağıtıma çıkarıldı yazıyor. Resmi kısımda kargonun bugün acilen tarafıma ulaştırılması hu...

E-ticaret satıcısıyım. Gönderilerimi Hepsiburada ile yapılan barem anlaşması ve ikamet adresime yakınlığı nedeniyle Sürat Kargo ile yapmaktayım. Gönderi çıkış şubesiyle ilgili herhangi bir problemim bulunmamaktadır. Ürünlerim zamanında ve eksiksiz şekilde transfer sürecine alınmaktadır. Ancak tesl...
Mis Ledonna sitesinden 330 TL tutarında etek siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranında 25 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslim adresi olarak ev adresimi vermiştim, ne ben ne de evdeki başka b...

Sürat Kargo’ya ait 11815419913721 numaralı gönderim 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kırıkkale gibi küçük bir şehirde olmama rağmen kargom Yahşihan Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor. Kargoyu dağıtan görevli, istifa ettiğini, evimin bulunduğu sokağa geldiğini ancak bina numarasından evi bulamadı...

24.12.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi No:4 A Blok, Bağcılar / İstanbul adresindeki şubeden teslim ettim. Buna rağmen alıcının eline benim gönderdiğim ürün değil, tamamen alakasız, baş...

24.12.2025 tarihinde Erzurum Aziziye Dadaşkent (Port Kargo) şubesinden Sürat Kargo ile Manisa’ya gıda ürünleri içeren bir kargo gönderdim. İşleme ilişkin bana herhangi bir resmi gönderi belgesi verilmedi, sadece banka pos fişi teslim edildi. Gönderime ait 93195501761781 numaralı takip numarasını da ...

Antalya Meydan tarafındaki Sürat Kargo dağıtım bölgesinde kargolarımın eve teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce iki siparişim, adresime kadar gelip kapıma teslim etmemekte ısrar ettikleri için teslimat süresi geçirilerek iade edilmişti. Diğer kargo firmaları normal olarak...
Sürat Kargo’ya ait 11718930452003 takip numaralı gönderim, 27.12.2025 tarihinde sistemde "teslim alındı" olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ben ne de evimdeki herhangi bir kişi kargoyu teslim almadık, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum...
Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h...

Sürat Kargo’ya ait 61175210146196 takip numaralı gönderimle ilgili yaklaşık 15 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargom her seferinde dağıtıma çıkıyor diye mesaj geliyor, ardından “kimse karşılamadı, şubeye teslim edildi” şeklinde bilgi düşüyor. Evde olmamıza rağmen ne kapı çalınıyor ne de telefonla ara...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom dağıtıma çıkarılmış görünürken, kısa bir süre sonra hiçbir arama yapılmadan ve kapım çalınmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Kargo Diyarbakır/Yenişehi...

İzmir Gaziemir Sürat Kargo şubesi üzerinden gelecek olan, 21515995831681 takip numaralı kargom üç gündür bana teslim edilmiyor. 25 Aralık’ta kargoyu getiren görevli beni beş kat aşağıya kadar indirdi, kendisine yaptığının hiç etik olmadığını söylediğimde ise kargomu teslim etmeyeceğini söyleyip çeki...