Sürat Kargo şubeleri

31 Ekim 2025 tarihinde Pierre Cardin firmasına ait bir çantayı, 5826891e3 iade kodu ile Sürat Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom yerine ulaşmadı. 12 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin Esenyurt’ta beklediği ve iletileceği söylendi....

Sürat Kargo Selçuklu şubesinden gönderilerim yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak geç teslim ediliyor. Her gönderimde aynı gecikme sorununu yaşıyorum ve bu durum artık alışkanlık haline geldi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt veya çözüm alamadım...

Yaklaşık 3 yıldır Ağrı/Diyadin bölgesinde görev yapıyorum ve bu süre boyunca Sürat Kargo Diyadin şubesinden defalarca kargo teslim aldım. Ancak şubedeki çalışanlar, kargoları hiçbir zaman evlere teslim etmiyor, her seferinde bizi şubeye çağırıyorlar. Son olarak 20 dakika önce, 24081551676311 takip n...

11 Kasım tarihinde İstanbul Cennet Şube Transfer Merkezi’nden gönderilen 17919621671513 numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde transfer merkezinde görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgil...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine 2 gün önce ulaşan 24022723352168 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, sadece şubeye ve bölge müdürlüğüne ilettiklerini söyl...

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo Edirne/Keşan şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 21137227155612 takip numaralı ve 540 TL ödemesini yaptığım giyim ürünüm, defalarca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeye gitmem gerektiği söylenmiyor, ayrıca müşteri hizmetler...

17 Kasım’da Sürat Kargo Mimoza Şubesi’ne ulaşan 16042224514419 barkodlu kargom, aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeye adresim uzak olduğu için gidemedim, defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesin...

24 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 13 kg’lik, tereyağı ve mısır unu içeren bir kargo teslim aldım. Ancak kargomu açtığımda, 5 kg tereyağının eksik olduğunu fark ettim. Bu gönderideki eksik tereyağı için toplamda 1.290 TL ödeme yaptım ve faturası da elimde mevcut. Durumu hemen Bursa Kültür...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 25021193875420 takip numaralı kargom, pazartesiden beri tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, beni aramış olduklarını ve ulaşamadıklarını söylediler, ayrıca kargomu şubeden kendim almam gerektiği belirtild...

12 Kasım tarihinde Sürat Kargo Kardelen şubesine, muhasebecime ulaştırılması için şirketime ait önemli muhasebe evraklarının (faturalar, tahsilat makbuzları, banka ekstreleri) bulunduğu bir zarf teslim ettim. Kargo takip numaram: 15425419157511. Ancak bugüne kadar gönderim adrese ulaşmadı ve kargomu...

15 Kasım’da Sürat Kargo’dan “2-4 iş günü içinde teslim edilecek” bilgisiyle gönderim hakkında mesaj aldım. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve Sakızağacı şubesinde görünüyor. İş yerim Bakırköy’de, kargonun sadece Capacity AVM’ye ulaştırılması gerekiyor fakat 4 gündür herhangi bir h...

11 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden combine michail adlı satıcıdan oluşturmuş olduğum #10685029919 numaralı siparişim, 13 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu şubesine teslim edilip yola çıktı fakat üstünden bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Sip...

Türk Telekom e-mağazacılıktan aldığım telefon, Ankara Natoyolu Sürat Kargo tarafından yaşamadığım bir ilde ve farklı bir şahsa, hiçbir bilgim ve iletişimim olmadığı halde teslim edilmiştir. 13/10/2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. Aradığım halde Ankara Natoyolu Sürat Karg...

18 Kasım tarihinde Sadabad şubesinden gönderilen 2382235330008823822353300088 numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Şubeye ve ilgili numaralara defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetlerine de ula...

Ankara Gimat Şubeye gelen paketler 2 gün gezdirilip teslim edilmeden iade edileceği mesajı geldi. Acil teslim edilmesini bekliyorum. Sürekli bu şekilde sorun yaşıyoruz. Teslimatı geciktirip şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Gün içinde teslim edilmesini istiyorum

Sürat Kargo Menemen Şubesi’nden Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 14618968122252 takip numaralı kargomu 3 gündür teslim alamıyorum. Kargo Menemen Asarlık adresime gelmesi gerekirken, her aradığımda “adrese geldik, sizi bulamadık” deniliyor. Oysa ben sürekli evdeyim ve kesinlikle kimse gelmedi, böyl...

11 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilen 14816012814791 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Kasım’da Çorum Leblebiciler şubesine giderek bilgi almak istedim, bana 11.11 indirimlerinden dolayı yoğunluk yaşandığı ve bu yüzden gecikme olabileceği söylendi. 18 Kasım’da ise Sürat Kargo müşteri hiz...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gönderilen ticari mal kargom, normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 9 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Daha önce de kargolarım 3-4 gün gecikmeli geliyordu ancak bu sefer gecikme çok daha uzun sürdü. Bu süreçte hem ben ...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden kıyafet gönderimi yapmak için Esenkent Ümraniye’deki DES Sanayi Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede yalnızca bir beyefendi görevliydi ve kendisi telefonda şahsi sohbet ettiği için benimle ilgilenmek istemedi. Kargomu bırakmak is...

Sürat Kargo’nun Sivas Kongre Şubesi’nden gönderdiğim sp06791758838 takip numaralı iki kargom yaklaşık 10 gündür kayıp. Kargolarımdan biri Balıkesir’e, diğeri Eskişehir’e gönderilmek üzere yola çıktı. Gönderiler Dolap uygulaması üzerinden yapılan satışlara ait ve müşterilerim her gün ürünlerini soruy...

3.11.2025 tarihinde kargoya verilen 23212321519915 takip numaralı gönderim, 4.11.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak gözüküyor ve Maltepe Aktarma şubesinde beklediği bilgisi dışında herhangi bir ilerleme olmadı. Ürün ücretini ödedim ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini bekli...

Halamın çocukları 8.7.2025 tarihinde Göle Ardahan şubesinden bana 4 kilo erimiş tereyağı ve 3 kilo köy peyniri gönderdi. Piyasa değeri 7 bin TL olan kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Defalarca şube, Kale Sürat Kargo ve müşteri temsilcisine başvurdum, ancak kargom bulunamadı ve mağduriyetim gideril...

15.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Taşdelen Şubesi tarafından adresime getirilen koşu bandı kargom, o sırada evde olmadığım için teslim edilemedi. Sistem üzerinden teslimat tarihini 17.11.2025 olarak güncelledim ve üç gündür kargomu bekliyorum. 19.11.2025 sabahı “kargonuzu şubeden alın” şeklinde SMS a...

Sürat Kargo Avcılar şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9950597378 numaralı teslimatım, satıcı tarafından hızlıca gönderilmesine rağmen, iki gündür Avcılar şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt ...