Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo’nun Ağrı Patnos şubesinde gönderilerim defalarca kez adrese teslim edilmeden, herhangi bir yere bırakılıyor. Her gönderim için kargo ücreti ödememe rağmen, kargolarım adresime ulaştırılmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şube çalışanları mahalleme dağıtım yapılmadığını iddia ediyor;...

02.09.2025 tarihinde saat 18:20’de Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı şubesinden gönderilen 15919811715267 numaralı kargom için sistemde “kendisine teslim edildi” bilgisi yer alıyor. Ancak ne arandım, ne kapım çalındı, ne de kargom bana ulaştı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve aynı şubeden tekr...

29/08/2025 tarihinde Bingöl Şubesi’ni arayarak Adaklı ilçesine her salı araç geldiğini öğrendim. Adaklı ilçesine bağlı kırsal bir köyde yaşıyorum ve adrese teslim yapılmadığını biliyorum. Bu nedenle kargomu ilçe merkezinden alabileceğimi veya her zaman kargolarımın bırakıldığı adrese bırakılmasını t...

Karamürsel Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca belirtmek zorunda kaldım. 24419414124719 numaralı gönderim başta olmak üzere, bu kargo şirketiyle her alışverişimde paketlerim evime teslim edilmiyor. Kargo ücreti ödememe rağmen, sürekli olarak “evde bulunamadık” denilerek şubed...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 215*****314020 takip numaralı elektronik eşya gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom henüz bana ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Sürat Kargo Yalova şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 7 gündür adrese teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Kargo takip numaram elimde olmadığı için bilgi veremiyorum ancak gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve yaş...

Sürat Kargo İpek Yolu şubesinden gönderilen 5387********62 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır bana ulaşmadı ve başka birine teslim edilmiş görünüyor. Kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım, her defasında numaramı al...

02.09.2025 tarihinde Sürat Kargo 79193246220240 numaralı siparişimi sabah 09:00 ile 15:30 saatleri arasında teslim almaya çalıştım. Adresim doğru olmasına rağmen kargo görevlisi paketi evime teslim etmedi. Bunun yerine, “Hangi dükkana bırakayım? ”, “Cadde üstüne gel orada teslim edeyim” gibi taleple...

Sürat Kargo güzelyalı şubesi üzerinden 16311983928011 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. İzmir Karabağlar adresime teslim edilmesi gereken kargo, iki gün boyunca her aradığımda “bugün gelecek” denilerek bekletildim. Şube çalışanı iki kez aynı şekilde bilgi verdi ancak ...

21717236764310 numaralı kargom bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle teslim edilmedi. Kargo bina dışına bırakılmış ve içeriği önemli bir malzeme olduğu için kaybolma riski var. Bu durum, Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesi’nde daha önce de defalarca başıma geldi; yaklaşık 5-6 kez aynı so...

27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Görükle şubesinden, Aksaray Hasan Dağ şubesine gönderdiğim 16692681321851 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala alıcıya teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat tarihi olarak 4 Eylül’ü söylediler ve bir yanlışlık...

12117108187892 takip numaralı, içinde 2 adet dekor ürünü bulunan kargom Mardin Midyat Sürat Kargo şubesinde uzun süredir bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun teslim edilmesi için günlerdir beklemekteyim. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Toplamda 5000...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 21825414246144 takip numaralı kargom, Ankara Sürat Kargo Kolej Şubesi'nde 4 gündür bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün çıkacak” denilerek geçiştirildim. 27’sinde dağıtıma çıkacağına dair teslimat kodu gönderildi ancak kargom...

25 gün önce Sürat Kargo Bilecik şubesine ulaşan 03238122186106 numaralı gönderim, taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edilmedi. Şubeye gidip tutanak tutulmasını ve ürünün satıcıya iade edilmesini talep ettim. Ancak bana, hasarlı ürünü teslim almam teklif edildi, bunu kabul etmedim. Ürün şu an...

26 Ağustos'ta gönderici tarafından alınan 13711620723619 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi'nde 5 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 29 Ağustos denmesine rağmen, bugün 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Kargomun şubede unutulduğ...

02.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Anibal Şubesi aracılığıyla teslim edilen 17734091962381 takip numaralı Audi S3 difüzör siparişim hasarlı ve içi boş şekilde elime ulaştı. Ürün bedeli olarak 12.500₺ ödedim. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şubeye davet edildim. Şubede,...

02.09.2025 saat 10.46’da Sürat Kargo şube müdürü ö**** Bey ile ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kargom açıldı ve içeriği detaylı şekilde bana anlatıldı. Bu durum hem gizliliğimin ihlal edilmesi hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız edici bir olaydır. Yaşanan bu olayın ardından, aksi...

Sürat Kargo ile gönderilen 2710281285437 takip numaralı kargomda sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargom ne zaman bu firma ile gelse, iş yerim sürekli açık olmasına rağmen “adreste yoktunuz, şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Son olarak 30/08/2025 tarihinde yine adreste bulunmad...

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 26.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez Ihlara şubesinin bağlı olduğu transfer merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargom transfer merkezinde beklemeye devam ediyor ve dağıt...

21.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Araklı Şubesi üzerinden gönderilen, 12914242118329 takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gün içinde teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandım ve yanıltıldım. Kargomun içind...

Günlerdir kargom teslim edilmiyor, yanlış şubeye yönlendiriliyor ve sürekli 'yarın dağıtıma çıkar' deniliyor. Acilse gidip almam gerektiği söyleniyor. Kargo yanlış şubeye gidiyorsa, gün içinde doğru yere yönlendirilip en geç ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Bu durumdan birçok kişi şikay...

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 25410113949761 numaralı gönderim 28 Ağustos tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak paketim bana ulaşmadı. Kargo firması, adreste olmadığım gerekçesiyle mesaj gönderiyor fakat paket hiç adresime gelmiyor. Defalarca aynı durum yaşandı ve teslimat gerçekleşmed...

Trendyol'dan bir kargo söyledim ve Sürat Kargo yüzünden günlerdir ulaşamıyorum. Hayatımda daha kotu ve ilgisiz bir kargo şirketi görmedim. İlk önce bana dağıtıma çıkarıyoruz diye mesaj atıyorlar ama günlerdir evden hiç çıkmamış olmama rağmen eve geldik yoktunuz ulaşamadık diye yalan söylediler. Bir ...

Sürat Kargo’nun Küçükçekmece şubesinden iki kez kargom teslim edilirken, kargocu paketi dış kapıya bırakıp gitti. Hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu durum gerçekten sinir bozucu. Kargomun güvenli bir şekilde kapıma teslim edilmesini beklerken, dışarıda bırakılması kabul edilemez. B...