to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10122805232424 takip numaralı kargom İstanbul Fatih Fındıkzade Şubesi tarafından teslim edilmedi ve kata çıkarılmadı. Gönderi bir polikliniğe gelmesine rağmen kurye, polikliniklere üst kata çıkmadıklarını, “ya hasta tedaviyi bırakıp aşağı inersiniz ya da şubeye gelirsiniz, ben teslim etmem” şeklinde ifadeler kullanarak kargoyu teslim etmeyi reddetti.
Bu durum üzerine şube ile görüştüğümde de kurye Salih’in davranışını savunarak, şube olarak polikliniğe eleman sokmadıklarını ve bu nedenle kata teslimat yapmayacaklarını söylediler. Hem kuryenin üslubu hem de şubenin bu tutumu, özellikle sağlık hizmeti verilen bir yerde hastaların tedavisini bölmeyi normalleştirmeleri nedeniyle beni son derece rahatsız etti.
Sürat Kargo’dan, İstanbul Fatih Fındıkzade Şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma özür dilenmesini ve kargolarımın poliklinikte bulunduğumuz kata kadar eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde saat 09.50–09.55 civarında Sürat Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 4.800 TL değerinde elektronik para sayma makinesi bulunan 17329392387818 takip numaralı kargom İstanbul Fatih, Şehremini Mahallesi’indeki adresime getirildi. Kargocu, telefonda kargoyu bahçeye bırakabileceğin...
26.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Sultangazi Sultançiftliği şubesi aracılığıyla 16224117122021 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Toplam ağırlığı 25 kg olan paketimi kurye, sadece ağır olduğu gerekçesiyle dairemin kapısına kadar çıkarmayı reddetti ve teslimatı bina girişinde yapmak ...
Sürat Kargo ile 22641442532431 takip numaralı gönderimle ilgili Ankara Çubuk şubesinde çok saygısız ve çözümden uzak bir tutumla karşılaştım. 10 Şubat 2026 tarihinde hastane sarf malzemesi olan ve aciliyeti yüksek olan kargom teslimata çıkarıldı. Kuryeye kargomun nereden geldiğini sorduğumda son der...
4 Kasım günü Sürat Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Akşam saat 16:30 civarında ise “evde olmadığım” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama da almadım. Ertesi sa...
17.10.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Fındıkzade şubesine ulaşan 61166254721812 takip numaralı kargom, adrese teslim olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İçinde bozulabilecek ürün bulunan paketim, iki gün boyunca şubede bekletildi ve halen teslim edilmedi. Şube çalışanları, kargoyu adrese g...
Yorumlar