Ana Sayfa
Sürat Kargo
Takip
Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Jant Kapağı İçin Acil Müdahale Talebi

ID:35779818

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Jant Kapağı İçin Acil Müdahale Talebi

Ali

20 Nisan 14:59

Trendyol üzerinden araç için jant kapağı satın aldım, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargoma adeta el konuldu ve günlerdir teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 92531881691971’dir.

15.04.2026 tarihinde hem Sürat Kargo şubesini hem de genel merkezi aradım, kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir hareket olmadı. 18.04.2026 tarihinde genel merkezi tekrar aradığımda bu kez dosya açıldığı söylendi, buna rağmen yine herhangi bir sonuç alamadım. En son 20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo genel merkeziyle yeniden görüştüm, yine sadece “kargonuz gün içinde gelecek” denilerek konu kapatıldı ve hiçbir somut adım atılmadı.

465 TL ödediğim ürünüm 8 gündür ortada yok, her aradığımda oyalayan, net bilgi vermeyen ve sorunu çözmeyen bir süreçle karşı karşıyayım. Ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da derhal resmi olarak kayıp işlemine alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Hızlı Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

Onur

Sürat Kargo

24 Mart 10:09

133

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 39219921511381 takip numaralı gönderimin 17.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 24.03.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ transfer sürecinde görünmekte ve 8 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Bu süre içinde Sürat Kargo m...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-hizli-bilgilendirme-ve-cozum-talebi-3.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-icin-hizli-bilgilendirme-ve-cozum-talebi-1.jpg

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Aldığım Kargoyu Getirmiyor

Umut

Sürat Kargo

04 Ekim 2023 09:00

326

Trendyol üzerinden aracım için jant kapağı siparişi verdim ama Sürat Kargo kargomu elime ulaştırmadı hatta şikayet ettiğimde telefonları yüzüme kapattılar, Trendyol ile irtibata geçtiğimde ise şubeden teslim almamı rica etmişler dağıtıma çıkarmamışlar hiç. Eğer ben gidip alacaksam neden kargo ile gö...

Vesile sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

Vesile

Sürat Kargo

01 Aralık 2025 15:52

277

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimi 11 gündür bekliyorum. Kargo takip numarası bile oluşturulmadı, sistemde sadece transfer merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez ara...

11-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-belirsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

Sevinç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Sevinç

Sürat Kargo

11 Aralık 2025 23:37

381

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...

kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg

kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Sürat Kargo’da Aşırı Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ali

Sürat Kargo

31 Aralık 2025 12:24

491

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderim takip numarası 23923020917201’dir. 19.12.2025 tarihinde “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde kargo hareketi görünmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde g...