Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ayın 20’sinde kargoya verilen gönderim hâlâ İstanbul’da bekletiliyor ve Samsun’daki adrese bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır kargomun gelmesini bekliyorum. Gönderimin içinde özel ve benim için önemli eşyalar bulunuyor ve ...

Sürat Kargo ile Tokat Merkez’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 45301131132321 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime teslim edilmedi. Görevli, binanın giriş kapısının açık olmaması nedeniyle içeri giremediklerini söyledi ancak kapı zili çalınmadı, kap...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. 16081158254301 takip numaralı kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak yaklaşık bir dakika sonra “müşteri ihbarı, şubeden alacak” şeklinde güncellendi ve adresime teslim edilmedi. Üzerinden iki gün geçm...

27.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan 'Kargonuz bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj aldım. Daha sonra aynı gönderi için 'Bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecek' diye ikinci bir mesaj geldi. Ancak bugün evde olmadığım halde bu kez de 'Kargonuz teslim edildi' mesajı geldi ve kargomun kapımın ö...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaşmasına rağmen yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletiliyor ve bana “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geliyor. Mesaj geldikten sonra kargoyu almak için şubeye gittiğimde...

Her kargo teslimatında evde olduğumu bildirdiğim halde kargomu teslim etmiyorlar, ertesi güne bırakıyorlar; yine de gelmiyor. Sürat Kargo Ankara Merkez Şubesi çalışanları saygısız ve sorumsuz. Kaç kere arıyorum, hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Acilen kargomun getirilmesini ve hâlihazırda gelecek k...

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım satışlara ait iki ayrı gönderimi Sürat Kargo ile alıcıya ulaştırılması için teslim ettim. Gönderi numaralarım 24314484542441 ve 14614624618210’dur. Bu iki kargo da kayboldu ve ürünler alıcılara teslim edilmedi. Kayıp olan kargolardan birinde Dyson...

Sürat Kargo Sakarya Çeşme Meydanı şubesine teslim edilen, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve takip numarası 13218664452106 olan kargom için 25 Kasım Salı günü saat 18.01’de “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Sistemde ürün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen akşam saatinde teslim edilme...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 14540139218161 takip numaralı kargom 18’inden beri Sürat Kargo’nun elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede görünüyor. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir hareket olmadan Aydın Söke şubesinde bekletiliyor. Durumla ilgili Sürat Ka...

Sürat Kargo Yeşilırmak şubesi üzerinden 9978558153 takip numaralı gönderim 27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Evde olmamıza rağmen kurye, adreste olmadığımızı sisteme not düşerek kargoyu bir daha dağıtıma çıkarmayacaklarını, şubeden almamız gerektiğini saygısız bir üslupla ifade etti. Evde ol...

Ayın18inden beri gönderimi takip ediyorum ve taraflarından bilgilendirilmeden hatta adresime uğramadan kargomu iadeye düşürmüşler. Arıyorum elektrik arızası var diye telefonla bağlanamıyorum, şubeye gidiyorum sorun var diyorlar, ilgilenmiyorlar. Gerçekten önemli bir gönderi beklemesem iade eder geçe...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet süpürge siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 19225571625624’tür. 18.11.2025 tarihinde kargomun İstanbul Esenyurt’tan teslimat şubesine doğru yola çıktığı bilgisi kargo takip ekranına yansıdı, ancak o günden bu yana...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manisa Kula şubesine gelen kargomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum için akülü motor almıştım, ürün oldukça ağır olduğu için özellikle ayaklarımda platin olduğunu ve ameliyatlı olduğumu belirttim. Buna rağmen kargoyu daireme çıkarmak yerine apa...

26 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Altınşehir Şubesi üzerinden 14071422420513 takip numaralı kargom, sistemde 'evime teslim edilmiş' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime ne gelen oldu ne de kapıma bir not bırakıldı, herhangi bir şekilde fiziki teslim almadım. Şubey...

Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi hakkında şikayetçiyim. Malatya Yeşilyurt adresime gelmesi gereken, 2491242412287 takip numaralı kargomla ilgili olarak günlerdir mağdur ediliyorum. 20.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak o gün de, sonraki günlerde de tarafıma hiçbir...

Sürat Kargo ile gönderilen 12316624199621 takip numaralı kargom 25 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko. 24116602107126 takip numaralı gönderim, 24.11.2025 tarihinden beri Ankara Yaşamkent Merkez Şubesi'nde hiçbir mantıklı açıklama olmadan bekletiliyor, üç gündür bile bile dağıtıma çıkarılmıyor. Eşime hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar umurs...

Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden gelen kargom, sistemde 'tarafıma teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyu öğrenmek için şubeye gittiğimde, kargonun teslim edilmiş göründüğü ancak aslında Bağcılar Şubesi'nde olduğu söylendi ve kargomun nerede olduğu ...

Sürat Kargo İstanbul mimoza şubesine 22 Kasım tarihinde iade kargo verdim hala kargom iadesi yapılmamış nerede olduğunu bilmiyorum tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Bu firmayla çalışılması beni çok yoruyor sürekli teyit etmek ve gitmek zorundayım. Daha öncesinde de yüksek meblağ olan bir ürünümü kay...

Trabzon Yalıncak Mahallesi Rize Caddesi No:11 Kayı Trabzon Sitesi C Blok Kat 7 Daire 45 adresine teslim edilmesi gereken, 18611615922319 takip numaralı kargom için bugün teslimat beklerken, eve gelinmeden 'şubeden teslim alın' şeklinde SMS geldi. Kargom ilk kez Sürat Kargo ile geldi ve daha ilk dene...

12 Kasım’da içinde el emeği iğne oyası bulunan bir paketimi Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderimim Erzurum Palandöken şubesinden yapıldı ve kargom transfer esnasında kayboldu. Takip numaram 10612619470189’dur. Şubede bir ürünün nasıl kaybolduğunu anlayabilmiş değilim, üstelik şimdiye kadar defalarca ...

A101'in internet sitesinden 12'sinde sipariş verdiğim raflı dolap, Sürat Kargo ile gönderildi ve 18'inde Torbalı şubesine ulaştı. Ancak 25'ine kadar şubede bekletildi. 25'inde aynı gün iade talebi oluşturulmuş ve 26'sında takip numarasından kontrol ettiğimde, bana hiçbir bilgi verilmeden ve dağıtıma...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim 5715********19 takip numaralı kargom Ağustos ayında kayboldu. Ürünüm arandı ancak bulunamadı, kaybolduğu netleşmesine rağmen bu zamana kadar tarafıma herhangi bir tazmin ödemesi yapılmadı. Dolap üzerinden ürünü satın alan kişiye ücre...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden NSTİL satıcısından aldığım, 13611127311462 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 26/10 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom için sistemde 'Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. ...