Bursa Otosansit Şubesinde Sürat Kargo Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Teslimat İhmali

20 Nisan saat 13.00 civarında Bursa Otosansit şubesine bağlı, numarasının sonu 6470 ile biten Sürat Kargo kuryesi tarafından son derece saygısız bir muameleye maruz kaldım. Kurye beni arayıp “evde misin” diye sordu, evde olduğumu söyledim. Bunun üzerine “sepet gönder” dedi, evimde sepet olmadığını belirttim. Evimde asansör olmamasını ve sepet olmamasını bahane ederek beni azarladı. Asansör olmamasının sorumlusunun ben olmadığını, evin mimarı da ben olmadığımı söyledim, buna karşılık “sorumlusu sensin, daire senin” cevabını verdi.

Kuryenin anlatımına göre her geldiğinde böyle oluyormuş ve artık bir daha kargolarımı eve çıkarmayacağını söyledi. Kendisine, işinin eve teslim olduğunu, eve teslim istemesem mağazadan gidip alabileceğimi söylediğimde ters ve saygısız cevaplar vermeye devam etti ve kargomu eve çıkarmadan, teslim etmeden gitti. Şu an kargom hâlâ bana teslim edilmedi.

Bursa Otosansit şubesine bağlı, numarası 6470 ile biten bu kuryenin üslubundan ve tavrından şikayetçiyim. Evde asansör olmamasının sorumluluğunun bana yüklenmesini, azarlanmayı ve kargomun teslim edilmeden geri götürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu kurye hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.