to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun kredili kargo sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistem üzerinde bakiyem görünmesine rağmen, İstanbul Litros şubesine gittiğimde bakiye gözükmediği söyleniyor ve 06.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kargo çıkışı yapamıyorum.
Genel merkez ile yaptığım görüşmelerde sorunun ne olduğunun anlaşılamadığı belirtilip sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak şube tarafında, kendi sistemlerinde bakiye görünmediği ifade edilerek herhangi bir işlem yapılamıyor. Yani ne genel merkez ne de şube bu soruna çözüm üretemiyor, taraflar birbirine yönlendiriyor.
Kendi sistemindeki problemi dahi çözemeyen bir firmadan hizmet beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir değil. Kredili kargo bakiyemin tüm şubelerde sorunsuz şekilde görünmesini ve kargo çıkışı yapabilecek hale getirilmesini, ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sürat Kargo bünyesinden yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Sürat Kargo İstanbul Nişantaşı şubesine gelecek olan internet alışverişi kargom için 15 Ocak 2026 saat 10.44’te “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Aynı kargo için 16 Ocak’ta tekrar mesaj geldi, ancak o gün de kargom teslim edilmedi. Şub...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancaktepe Demokrasi şubesi üzerinden gelen ihtiyaç ürünü kargom 07.04.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o günden bu yana teslim edilmedi. 08.04.2026 tarihinde bu kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ardı...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu sorunu paylaşmak istiyorum. Gıda içeren kargom 05.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Okmeydanı şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ve 4 gündür şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde bozulma riski olan gıda ürünleri bulunuyor ve bu nedenl...
İstanbul Aykosan şubesine bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ambalajmarketimnet tarafından gönderilen, 37106361312445 takip numaralı kargom 06.02.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilme...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 25219718424807 takip numaralı kargom, 13.01.2026 tarihinden beri aynı şubede olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. K...
Yorumlar