to read complaints and reviews, or file yours. 
Çankırı Kurşunlu 4. Etap bölgesinde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Kurşunlu şubesi ile yaklaşık 2 haftadır sürekli adresle ilgili sorun yaşıyorum. Kargolarım için açık ve ulaşılabilir bir adres vermeme rağmen, hiçbir gönderim evime getirilmiyor, bunun yerine her seferinde “markete bıraktık, buradan gelip alın” deniyor.
Adresim ne dağ başında ne de ulaşılması zor bir yerde, araçla en fazla 5–10 dakikada teslimat yapılabilecek bir konumdayım. Buna rağmen, kargo ücreti ödediğim halde her defasında taksi parası verip onların belirlediği noktaya gitmek zorunda bırakılıyorum. Şube ile görüştüğümüzde de “o bölgeye hizmet yok” denilerek sorumluluk tamamen müşteriye yükleniyor.
Ben kargo ücretini kapıma kadar teslimat için ödüyorum ve buna rağmen bu hizmet verilmediği için mağdur ediliyorum. Sürat Kargo’dan, bundan sonraki tüm gönderilerimin vermiş olduğum açık adrese teslim edilmesini, “gelin kendiniz alın” şeklindeki uygulamanın son bulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Çankırı Kurşunlu ilçesinde Sürat Kargo şubesinin bulunmaması nedeniyle yaklaşık 10 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. En yakın şubenin il merkezinde ve yaklaşık 1,5 saat mesafede olması sebebiyle kargolarımı teslim almakta büyük zorluk çekiyorum. İlçemizden bu şubeye giden herhangi bir minibüs ya da...
Sürat Kargo Antalya kurşunlu şubesi kargomu getirmiyor. 3 tane kargom vardı hepsi de şubede görünüyordu fakat sadece bir tane kargomu bana teslim etti. Diğer kargolarımı şubede tutuyor. Bu nasıl bir mantık? Şubeyi arıyorum telefona bakan yok, bölge müdürlüğüne kadar aradım oraya da ulaşamıyorum. Kıs...
Sürat Kargo Antalya Aksu Kurşunlu Şubesi üzerinden gönderilen 20619467167061 numaralı kargom, 2 Aralık Salı günü bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, bilmediğim bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Tarif edilen yeri arayıp araştırmamıza rağmen ortada kargo yok, kimse kargonun nerede olduğunu b...
15.09.2025 tarihinde İstanbul’dan 556 ************71 takip numarası ile gönderilen, içerisinde 15.000 TL değerinde müzik aleti bulunan kargom, 17.09.2025’te Antalya Kurşunlu Şubesi’ne ulaşmıştır. 18.09.2025’te dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak yoğunluk nedeniyle teslim edilmedi. 19.09.2025’te tekr...
Yorumlar