to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli İzmit’e gönderilen, 16611266147961 takip numaralı kargom 17 Nisan Cumartesi sabah 08:00’den beri Kocaeli İzmit C***** T**** şubesinde bekliyor. Şube, bir haftadır “kargoyu araca sığdıramadıkları” bahanesiyle kargomu dağıtıma çıkarmıyor.
Şubeyi bu süreçte iki kez aradım ve her aradığımda ertesi gün dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak her seferinde verilen söz tutulmadı ve kargo yine dağıtıma çıkmadı. Bugün ayın 22’si ve yarın bayram olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok, bu yüzden kargonun bilerek bayrama bırakıldığını düşünüyorum.
Değerli ve hacimli bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre şubede bekletilmesinden, verilen sözlerin tutulmamasından ve mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim. Kargomun acil olarak dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 7270027839480885 takip numaralı gönderim, 16 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıktı ancak yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak kargonun acil olduğunu ve bir an önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Her seferinde bugün teslim edileceği söy...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 13 Ocak’ta internet üzerinden acil olarak satın aldığımız ürün satıcı tarafından hemen kargoya verildi ve takip numarası 24518699114147 olan gönderi 14 Ocak’ta Kocaeli Körfez şubesine ulaştı. Ancak kargo o günden bu yana şubede bekletiliyor ve...
Sürat Kargo ile Kocaeli’nden İzmir’e gelecek olan, 17615465147832 takip numaralı kargom planlanan teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Kargo üçüncü gün şehrime gelmiş olmasına rağmen, dördüncü gün planlanan teslim tarihine rağmen teslim edilmedi ve bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılm...
Sürat Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 16 Mart Pazartesi günü 39116522102382 takip numaralı kargom şubeye ulaştı ancak o günden bu yana ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma teslim edildi. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen neredeyse hiç ulaşamıyorum....
Yorumlar