to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Antalya Akdeniz Şubesi Sürat Kargo ile ciddi çalışma problemleri yaşıyorum. Şube sistemli olarak kargo almaya gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve faturalarım sürekli gecikiyor. Düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen, kargolarımın alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam yüzünden iş akışım aksıyor.
Şubeye ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Sürekli aynı sorunların tekrar etmesi, hiçbir şekilde muhatap bulamamam ve faturalarımın zamanında kesilmemesi hem maddi hem de zaman kaybına yol açıyor.
Sürat Kargo’nun Antalya Akdeniz Şubesi’nin ciddi şekilde denetlenmesini, bu şubenin çalışma düzeninin ve sisteminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Düzenli kargo gönderen müşteriler olarak kargolarımızın zamanında alınmasını, iletişim kanallarının açık olmasını ve fatura süreçlerimizin aksamamasını istiyorum.
Sürat Kargo Antalya Perge şubesiyle yaşadığım teslimat süreci tamamen hayal kırıklığı olmuştur. Kargom dağıtıma çıktığında kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefona ulaşamadığım için teslimat yapılmamış. Bu durum bir yere kadar anlaşılabilir olsa da, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını b...
Antalya Sürat Kargo Akdeniz şubesi için 25 Mart'ta oluşturduğum şikayetin aynısını 21 Eylül de tekrar oluşturuyorum. Halbuki genel merkezden beni arayıp özür konuşması yapmışlardı ve şubeye şikayeti iletip gerekli uyarıların yapılacağı söylenmişti. Gelecek olan kargom için arıyorum bugün teslimat ya...
Antalya Sürat Kargo Döşemealtı Şubesi ile yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Günlerdir defalarca aramama rağmen telefonlar bilinçli bir şekilde açılmıyor, şubede M***** Hanım yoksa kimse telefona bakmıyor. Aynı gün içinde 20–30 kez aramama rağmen telefonlara cevap vere...
Sürat Kargo ile son dönemlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satış yapıyorum ve müşterilerime göndereceğim ürünleri bekliyorum, bu nedenle kargoların zamanında ulaşması benim için oldukça önemli. Ancak kargolarım ya günlerce “yolda” görünüyor ya da bir türlü dağıt...
Antalya Sürat Kargo Falez Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 5530********51) 3 gündür teslim edilmiyor. 28 yıldır aynı mahallede oturuyorum ve bugüne kadar bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Her seferinde farklı bahaneler (olumsuz hava şartları, teknik sebe...
Yorumlar