Sürat Kargo Antalya Akdeniz Şubesinde Kargo Alınmama Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 1 yıldır Antalya Akdeniz Şubesi Sürat Kargo ile ciddi çalışma problemleri yaşıyorum. Şube sistemli olarak kargo almaya gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve faturalarım sürekli gecikiyor. Düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen, kargolarımın alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam yüzünden iş akışım aksıyor.

Şubeye ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Sürekli aynı sorunların tekrar etmesi, hiçbir şekilde muhatap bulamamam ve faturalarımın zamanında kesilmemesi hem maddi hem de zaman kaybına yol açıyor.

Sürat Kargo’nun Antalya Akdeniz Şubesi’nin ciddi şekilde denetlenmesini, bu şubenin çalışma düzeninin ve sisteminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Düzenli kargo gönderen müşteriler olarak kargolarımızın zamanında alınmasını, iletişim kanallarının açık olmasını ve fatura süreçlerimizin aksamamasını istiyorum.