to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Sürat Kargo Yomra şubesi tarafından taşınan 12704242193169 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmiyor. Oysa teslimat günlerinde evde olmama rağmen sistemde sürekli bu şekilde not düşülüyor.
Şube veya kurye ile iletişime geçtiğimde her seferinde ertesi gün teslim edileceği söyleniyor ancak buna rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı teslimat notlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Yenifoça şubesi aracılığıyla tarafıma Trendyol üzerinden gönderilen, 17159527460169 ve 18710924713217 takip numaralı kargolarım 3 gündür teslim edilmedi. Her seferinde “gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 31248952491821 takip numaralı kargom için “adreste değildiniz” şeklinde mesaj atıldı, ancak kalabalık bir evde yaşıyoruz ve evden ayrılmıyoruz; gün içinde mutlaka biri evde oluyor. Buna...
Trendyol’dan verdiğim siparişlere ait 97241151245171 takip numaralı kargom başta olmak üzere, yaklaşık 6 aydır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ilçeme kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirmiyorlar. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, her sefe...
Sürat Kargo Firuzköy Acente şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11012912246 numaralı siparişime ait, 14715667672091 takip numaralı kargomun 5 Mart teslim tarihli olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 9 Mart’ta geldiklerini söyleyip, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” notu düşülmüş, ne...
Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo Yazır şubesine 24.12.2025 tarihinde ulaştığı halde 3 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Üçüncü gün şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ancak gün boyu kargo hareketlerini takip ettiğimde hiçbir değişiklik olma...
Yorumlar