Kargonun Parçaları Yanlış Şubelere Gönderildi, Teslimat Sürecinde Büyük Mağduriyet

21.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, tek barkodlu ve dört parçadan oluşan 2522 0414 6160 10 numaralı kargomun Sincan şubesine teslim edilmesi gerekirken, üç parçasının Saraycık şubesine gönderildiğini öğrendim. Saraycık şubesine ürünü teslim almaya gittiğimde bir parçanın aktarmada olduğu ve öğleden sonra ring ile geleceği söylendi ancak ürün o gün gelmedi.

22.04.2026 tarihinde teslim almaya geleceğimi özellikle belirtmeme rağmen, şubeye gittiğimde bu kez üç parçanın Sincan şubesine gönderildiğini öğrendim. Sonuç olarak, kargomun parçalarını farklı şubelerden tek tek toplamak zorunda kalarak teslim alabildim ve bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.

Kargonun şubeler arasında bu şekilde düzensiz ve bilgisizce dolaştırılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.