to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, tek barkodlu ve dört parçadan oluşan 2522 0414 6160 10 numaralı kargomun Sincan şubesine teslim edilmesi gerekirken, üç parçasının Saraycık şubesine gönderildiğini öğrendim. Saraycık şubesine ürünü teslim almaya gittiğimde bir parçanın aktarmada olduğu ve öğleden sonra ring ile geleceği söylendi ancak ürün o gün gelmedi.
22.04.2026 tarihinde teslim almaya geleceğimi özellikle belirtmeme rağmen, şubeye gittiğimde bu kez üç parçanın Sincan şubesine gönderildiğini öğrendim. Sonuç olarak, kargomun parçalarını farklı şubelerden tek tek toplamak zorunda kalarak teslim alabildim ve bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
Kargonun şubeler arasında bu şekilde düzensiz ve bilgisizce dolaştırılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olmasına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y...
402062948-10 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesine bırakılmıştır. 18.03.2026 tarihinde saat 17.35’te tarafıma gelen SMS’te, gönderiyi 3 gün içinde şubeden almam gerektiği yazmaktadır. Şu an sağlık durum...
03/12/2025 tarihinde adıma verilen 72226152100246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 4 parçadan oluşuyor; sistemde 1 parça Ankara aktarma merkezinde, diğer 3 parça ise teslimat şubesinde görünüyor. Ancak buna rağmen s...
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...
14 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 96224520914210 takip numaralı kargom, kurye tarafından yalnızca bir kez aranarak “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde sisteme işlenmiş ve teslimat yapılmadan şubeye geri götürülmüştür. O gün adreste olmama rağmen teslimat...
Yorumlar