Sürat Kargo Kars Şubesi Adrese Teslim Kargoları Şubeden Alınmaya Zorlayarak Haksızlık Yapıyor

Sürat Kargo Kars şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmış görünüyor fakat gün içinde “yetişmedi, gelip şubeden alın” deniyor. Bu durum 2–3 kez tekrarlandı ve artık gerçekten yorucu ve haksız bir hale geldi.

Yaklaşık bir ay önce de aynı sorun yüzünden şubeye gitmek zorunda kaldım ve tarafıma “yapacak bir şey yok, gelin alın” şeklinde bir dönüş yapıldı. Adrese teslim olarak gönderilen kargoları her seferinde benim şubeye gidip almam bekleniyor.

Ben Sürat Kargo’dan, adrese teslim olarak gönderilen kargolarımın dağıtıma çıktığı gün içinde adresime getirilmesini ve bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.