Sürat Kargo'dan 14.480 TL Alacak Ödenmedi, Açıklama Ve Ödeme Talebi

Stephanie

27 Nisan 16:13

Trendyol satıcısıyım. Normalde başka bir kargo firması ile çalışırken, onların taşımadığı bölgelere gönderim yapmak için Sürat Kargo Osmanbey şubesi (şu anda kapanıp Ortaklar şubeye taşındılar) ile Temmuz–Ekim döneminde çalışmaya başladım. Şubede görevli N**** Hanım, 2025 yılı için benimle çalışmak istediklerini, gönderdiğim her paket başına 10 TL ödeneceğini ve bu ödemenin her ay sonunda yapılacağını sözlü olarak taahhüt etti.

İlk ay sonunda 30.08.2025 tarihinde ödeme tarafıma yapıldı; ancak daha sonraki aylarda hiçbir ödeme yapılmadı. Toplamda 14.480 TL alacağım bulunuyor. Konuyu kendilerine defalarca ilettiğimde “Sürat bize ödeme yapmıyor” diyerek durumu geçiştirdiler ve sonrasında benimle artık çalışmak istemediklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da şube taşınıp Ortaklar şubeye geçti. Bu süreçte elimdeki evrak ve kayıtları ilgili kişilere iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Şu anda genel müdürlüğe de ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. *** isimli Trendyol mağazası üzerinden yaptığım gönderiler karşılığında biriken 14.480 TL tutarındaki alacağımın acilen ve eksiksiz olarak ödenmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Kayıp Ve Çalınan Kargolar İçin Tazminat Sorunu

Tuba

Sürat Kargo

10 Eylül 2025 14:41

466

Çiçek Sepeti ve Trendyol’da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Önceden MNG Kargo ile çalışıyordum, fakat daha yakın olduğu için Sürat Kargo Alibeyköy Şubesi’ni tercih etmeye başladım. Ancak Sürat Kargo ile çalışmaya başladığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. 20 Şubat’ta Alibeyköy Şubesi’nde...

Sürat Kargo Kargom Kayıp Ve Çözüm Sıfır

Burcu

Sürat Kargo

17 Kasım 2023 12:13

183

10'unda Trendyol üzerinden vermiş olduğum kargom, üzülerek belirtmeliyim ki Sürat Kargo'ya verilmiş. Bugün, 17 Kasım'da iletişime geçtiğimde 'Kargonuz burada, şubede' dediler. Şubeye gittiğimde ise 'Kargonuz kayıp' dediler ve 'Sizinle iletişime geçeceğiz' denildi. Ancak kimse beni arayıp doğru düzgü...

Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Dogan

Sürat Kargo

19 Haziran 2025 18:23

640

Trendyol üzerinden bir ürün aldım. Normalde ürün, Sürat Kargo ile 14.06.2025 tarihinde bana teslim edilmeliydi. Ancak bırakın teslim etmeyi, kargo firması adeta benimle oynadı. 'Teslimat yapılmıyor, şubeden teslim alacaksınız' dediklerinde, o an hastanedeydim ve haftaya (25-26.06.2025) hastaneden çı...

kargo-teslimatinda-yasanan-sorunlar-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Kargom Nerede? Teslimat Belirsizliği Ve İlgisizlik

Miray

Sürat Kargo

05 Ağustos 2025 10:57

295

29 temmuzda Trendyol alışverişim Sürat Kargo ile kargoya verildi. 31 temmuzda 09.19 da Osmaniye Şubesine geldiği gösterildi. Kargom teslim edilmedi. Aradığım zaman kargonun Osmaniye'ye hiç gelmediğini söylediler. Adana aktarmada olduğunu belirttiler. Yarın teslimatı yapılır denildi. Teslimat yine ya...

kargom-nerede-teslimat-belirsizligi-ve-ilgisizlik-4.jpg

kargom-nerede-teslimat-belirsizligi-ve-ilgisizlik-1.jpg

Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Hareket Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Rafet

Sürat Kargo

17 Haziran 2025 14:16

598

Trendyol üzerinden sipariş verdim. Satıcı, siparişi Sürat Kargo'ya 13.06.2025 13.22 tarihinde Osmaniye Sürat Kargo Şubesine teslim etti ancak o tarihten sonra kargoda hiçbir hareket olmadı. 16.06.2025 15:38'de müşteri hizmetlerini aradım, bölge müdürlüklerine bildirdiklerini ve en hızlı şekilde işle...