
Kargom Kayboldu Sürat Kargo İletişimden De Yanıt Alamıyorum

27.10 tarihinde Aydın Efeler ilçesi Zeybek DDM Sürat Kargo şubesinden, içinde manevi değeri de yüksek olan yaklaşık 800 TL değerinde bir ceket bulunan kargomu gönderdim. Gönderi takipte “İzmir aracına yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen kargom bir daha bulunamadı ve üzerinden bir ayı aşkın süre ge...
Sürat Kargo Nedeniyle Pasaportum Zamanında Ulaşmadı, Tatilime Gidemiyorum

Sürat Kargo kadar kötü bir kargo firması görmedim. Pasaportumun iki gün içinde elime ulaşması lazımdı. 100 kere 'Ulaşır mı?' diye sordum, 'Evet' dediler. Arkadaşım kargoya verdi, Manisa'dan İstanbul'a üç gündür hiçbir hareket yok. Hangi şubeyi arasam farklı konuşuyor, hiçbirisi düzgün bir bilgi verm...
Adrese Teslimat Yapılmayan Kargo Hizmeti Mağduriyeti
Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kampüs Şubesi, Merkez bölgesinde yer alan Çamtepe Mahallesi’ni "teslimat alanı dışında" diyerek adrese teslim yapmıyor ve kargoyu şubeden almam gerektiğine dair sürekli mesaj gönderiyor. Adresim sistemde açıkça görünmesine ve gönderi adrese teslim olarak oluşturulmasın...
Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikmeye Karşı Acil Çözüm Talebi
Sürat Kargo İçerenköy Şubesi üzerinden 87242162238252 takip numaralı kargom için 3.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, 5.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. İki gündür sürekli "Kargonuz yolda, dağıtımda" şeklinde mesaj alıyorum ancak kargo bir tü...
Kargom Kayboldu, Çelişkili Bilgilerle Mağdur Ediliyorum

27 Kasım’da Udelcia firmasından horlama karşıtı ağızlık siparişi verdim, ertesi gün ürünün Sürat Kargo’ya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Kargonun...
Sürat Kargo Personelinin Saygısız Ve Agresif Davranışı Hakkında Şikayet
05.12.2025 tarihinde saat 10.10 civarında Bursa Orhangazi’de Sürat Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapıma gelen personel, ürünü teslim etmek üzere geldiğinde ben kartla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum. Telefonum eşimdeydi, kurye daha önce eşimle telefonda konuşurken...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 7270028489624735 takip numaralı kargom, 4 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ürün şu anda nerede, kime teslim edildi, kim imza attı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İlçedeki duyumlara göre kargonun bi...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şubeler Mağduriyet Yaşatıyor

Sürat Kargo Ankara Kazan bölgesine ait gönderim, yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası 16922409087412 olan kargom için sistemde sürekli aktarmada olduğu görünüyor, ancak ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Kargo içerisinde kulaklı...
22 Bin TL Değerindeki İnverter Kayboldu Sürat Kargo Çözüm Sunmuyor

Sürat Kargo’nun Çankırı şubesine teslim edilen kargom yaklaşık 15 gündür Ankara'ya ulaşıp durumunun ne olduğu belli olmayan kargom için tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargo içinde yaklaşık 22 bin tl değerinde bir inverter bulunuyordu ve bu ürün şu anda ne nerede olduğu biliniyor ne de taraf...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Esenkent Şubesinin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Sürat Kargo Esenkent şubesi ile yaklaşık 1 haftadır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gündür sistemde dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Her sabah erken saatlerde “ürün dağıtıma çıkmadı” şeklinde mesaj geliyor, bugün ise “ürün şubede, gelin alın” denildi. ...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirimler

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yıldırım Mahallesi, Bayrampaşa’da oturuyorum ve adresime bakan hangi şube olduğunu sistemde göremiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargolanan ve 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 24261240200164 takip numaralı kargom için 04.12...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ekstra Uğraşmak Zorunda Kaldım

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. Bugün adrese teslim seçeneğini işaretleyerek oluşturduğum gönderim, Esertepe şubesine gelmesine rağmen adresime getirilmiyor. Takip numarası 14217422219316 olan kargomun, herhangi bir gerekçe belirtilmeden şubede bekletilmesini ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen dikiş makinesi için 4 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat gerçekleşmedi. İki gündür teslimat bekliyorum. Kargomun takip numarası 16376925195158 ve Yaşamkent şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara ke...
Acil Ve Kırılacak Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor
Sürat Kargo Nazilli Sanayi şubesiyle ilgili yaşamış olduğum gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 29 Kasım tarihinde kargoya verilen ve içinde acil, üstelik kırılacak bir ürün bulunan gönderim 1 Aralık’tan beri şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara ...
Sürat Kargo Sefaköy Şubesinde Üç Gündür Bekleyen Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Sürat Kargo Sefaköy şubesine gelen 75166371121432 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. İlk gün aradığımda dağıtım yetişmediği söylendi, ertesi gün tekrar aradığımda ise kargonun geleceği belirtildi. Hatta “yaklaştık, kapıdayız” şeklinde mesaj da ge...
Kargodan Kırık Çıkan Kettle İçin Tazmin Talebim Var
02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kettle ürünüm, 04.12.2025 tarihinde Elazığ merkez şubeniz üzerinden teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda ürünün parçalanmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Kargoya sağlam şekilde verildiğini bildiğim ürünün, taşıma sürecinde hasar gö...
Kurtköy Şubesi'nde Kaybolan İade Kargomun Ücreti Ve Süreç Hakkında Bilgilendirme Talebi

31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kurtköy şubesine, Flaw Wear'dan almış olduğum ürünlerin iadesi için bir kargo teslim ettim. Ancak daha sonra kargomun kaybolduğunu, bu nedenle talep açtıklarını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu ka...
Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sürat Kargo Ankara Esat Şubesine gelmesi gereken, 23943122061461 takip numaralı kargom, 2 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun Kahramankazan’da göründüğü, Esat Şubesine dahi gelmediği anlaşılmaktadır. Şube ve müşteri hizmetleriy...
Kargom Şubede Bekletiliyor, Ulaşılamıyor Ve Teslim Edilmiyor!

Sürat Kargo ile 24415295490524 takip numaralı gönderim 2 gündür Bursa Gürsu şubesinde bekliyor. 3 Aralık sabahı dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi, akşam ise “adresten dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. 4 Aralık günü ise kargom hiçbir hareket olmadan sistemde bekledi. Adres bilgilerimd...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesinde Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15215916767089 takip numaralı kargom 2 Aralık 2025 tarihinden beri İzmir Manavkuyu şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “devretti” denilerek teslimat bir sonraki güne atılıyor ancak he...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Mağduriyet

26 Kasım’da kargom, 24363191061720 takip numarasıyla Sürat Kargo Atakent şubesine teslim edildi; ancak 9 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Süre uzayınca şubeyi aradığımda, 'Evde yoktunuz, kargo iade sürecine girdi' bilgisi verildi. Bunun üzerine tam olarak hangi tarihte geldiklerini so...
Yanlış Kilo Beyanı Ve Saygısız Teslimat Deneyimi
2 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Öveçler Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilen kargomla ilgili yaşadığım saygısız ve özensiz tutumu paylaşmak istiyorum. Kargoya verilen ürün boş bir bilgisayar kasasıydı ve en fazla 10 kilo civarında olmasına rağmen, kargo firmasının üzerine 45 kg yazdığı görüld...
Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Mahallesi şubesine Trendyol üzerinden aldığım kadın sırt çantası siparişimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 1 Ar...




