to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Gereksiz İl Dolaşımı Ve Uzun Teslim Süresi Güvenimi Sarstı
23.04.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Acenteden verilen kargom, Kırşehir şubesine ancak 5 günde ulaşabildi. Üstelik takip hareketlerine baktığımda kargonun Ankara’dan çıktıktan sonra Aksaray’a, oradan tekrar Ankara’ya ve sonrasında yeniden Kırşehir’e yönlendirildiğini görüyorum. Şu an sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı.
Bu kadar kısa mesafe için kargonun günlerce farklı iller arasında dolaştırılması ve hâlâ teslim edilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Sürecin neden bu kadar uzadığı, kargonun neden bu şekilde dolaştırıldığı ve şu anda tam olarak nerede olduğu konusunda ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca kargomun bir an önce teslim edilmesi ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargonun 23.04.2026 tarihinde gönderildiği, Ankara Şaşmaz Acenteden Kırşehir'e 5 gün içinde ulaşmadığı, takip hareketlerinde Ankara‑Aksaray‑Ankara‑Kırşehir yönlendirmeleri olduğu ve hâlâ “dağıtımda” olarak göründüğü halde elime ulaşmadığı. Bu durum beni mağdur etti ve markaya güvenimi sarstı.
