to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Acenteden verilen kargom, Kırşehir şubesine ancak 5 günde ulaşabildi. Üstelik takip hareketlerine baktığımda kargonun Ankara’dan çıktıktan sonra Aksaray’a, oradan tekrar Ankara’ya ve sonrasında yeniden Kırşehir’e yönlendirildiğini görüyorum. Şu an sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı.
Bu kadar kısa mesafe için kargonun günlerce farklı iller arasında dolaştırılması ve hâlâ teslim edilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Sürecin neden bu kadar uzadığı, kargonun neden bu şekilde dolaştırıldığı ve şu anda tam olarak nerede olduğu konusunda ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca kargomun bir an önce teslim edilmesi ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20’sinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün 25’i olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’ya gelecek olan bu gönderi için günlerdir bekliyorum, ancak hâlâ teslim edilmedi ve bugün de geleceğe benzemiyor. Bir kargonun neredeyse bir haftada teslim edilememesini gerçekten kabul edilebilir bulm...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun birimde beklediğini görüyorum, ancak hangi aktarmada olduğu bile belli değil ve...
07.02.2026 tarihinde Ankara’dan tarafıma gönderilen, içinde hediye bulunan 482*****622032 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinde...
23.03.2026 saat 13:30’da teslim edilmesi gereken, 11218122288481 takip numaralı kargom sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Tarafıma gönderilen teslimat / doğrulama kodu kullanılmadan, kargo kime ve nasıl teslim edildi, şu anda ürünüm nerede ve...
3 Haziran 2025 tarihinde gönderilen kargom üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Kurban Bayramı nedeniyle gecikme olabilir diye anlayış gösterdim, ancak bayram bittiği halde 10 Haziran Salı günü de teslimat yapılmadı. Bugün 11 Haziran ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Takip sisteminde...
Yorumlar