to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Bahçe Mobilyası Ve Çelişkili Açıklamalar
27.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesine teslim edilmiş olan bahçe mobilyası kargomun tüm gün boyunca çeşitli bahanelerle teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde arandım ve aracın bozulduğu, 4–5 gün dağıtım yapılmayacağı, kargomu şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Buna rağmen daha sonra kuryenin dağıtıma çıktığı, gönderimin önce saat 15.30 civarı, sonra 16.30 civarı teslim edileceği bilgisi verildi.
Günün sonunda ise bu kez “sizin oraya çıkan kurye gelmedi, siz gelin alın” denildi. Teslimat için son gün olmasına rağmen kargom özellikle getirilmiyormuş gibi hissettim. Madem sabah araç arızalıydı, gün içinde nasıl oldu da kurye dağıtıma çıktı, bu çelişkili açıklamalar yüzünden güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Takip numaram 23084302113114 olan gönderimin bugün, hiçbir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak gerekli özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Kargomu bugün teslim istiyorum benim babam hasta Bugün gelecek diye ben evde bekledim akşama giderim dedim şu an o kadar sinirliyim ki ben sizin dengesizliğiniz yüzünden babamın yanına gidemedim ne zaman gelecek bu kargo sizin keyfinizi mi bekleyeceğim
Bir tane muhatap olacak insan olmaz mı hepsi faklı konuşuyor yazık gerçekten Sürat Kargo'nun bu rahatlığı adam koskoca kargo şirketi kurmuş ama insana yardım edecek şikayetlere geri dönüş sağlayacak bir insan yok yazıklar olsun bugün geri dönüş yapılacak denildi ama ne arayan var ne soran bizim sayemizde para kazanıyorsunuz ama müşteriye bir gram ne değer var ne de saygı kargo şubesinden benim evimin arası arabayla 2 dakika gösteriyor yazıklar olsun benden 15 dakikalık yaya yolunu yürüyüp almam talep ediliyor ama
