Sürat Kargo Cibali Şubesi Teslimatını Geciktiriyor Ve Söz Vermesine Rağmen Teslim Etmiyor

Sürat Kargo Cibali Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 14012914889762 ve 5811********71 takip numaralı kargolarım 25 Nisan’da dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi. 27 Nisan’da tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine teslim edilmedi ve herhangi bir teslim denemesi yapılmadı.

Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargolarımın bugün teslim edileceği söylendi; ancak verilen söze rağmen yine teslimat yapılmadı. Günlerdir evde kargo beklememe rağmen ne kapıma gelen oldu ne de makul bir açıklama yapıldı.

Kargolarımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, Cibali Şubesi ve ilgili personel hakkında da gerekli uyarıların ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.