to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Konaklı Şubesinde Sürekli Kargo Gecikmesi
Sürat Kargo Alanya Konaklı şubesiyle yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu şubeden gelen kargolarımda sürekli olarak geç alma ve geç getirme problemi yaşıyorum. Neredeyse her gönderimde benzer bir gecikme söz konusu oluyor ve bu durum artık alışıldık hale geldi.
Bu gecikmelerle ilgili şubeye ve yetkililere durumu ilettiğimde, gerekçe olarak personel eksikliği söylendi. Ancak uzun süredir aynı gerekçenin sunulmasına rağmen sorunun devam etmesi beni mağdur ediyor.
Sürat Kargo’nun Alanya Konaklı şubesindeki personel ve organizasyon eksikliğini gidererek kargoların zamanında alınmasını ve teslim edilmesini, bu kronik hale gelen gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Hem kendi anlaşmam hem de Trendyol üzerinden satış yaptığım ürünlerimi göndermede sorun yaşıyorum halen devam etmekte ve aldırdığımız kargolar ertesi gün sisteme giriliyor normal kargoda müşterilerimizi teselli edebiliriz belki fakat Trendyol gibi bir pazar yeri platformunundan yapılan satışların zamanında sisteme girilmesi gerekir müşteriler yakınlarında diyerek Sürat Kargo tercih ederken bizler gönderilerde sorunlar yaşıyoruz bu alışılagelmiş sorunların düzeltilmesini istiyoruz
