to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Nisan Salı günü saat 12:59’da sistemde kargom “Sude Bağmancı tarafından teslim alınmıştır” şeklinde görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi.
Pazartesi günü kargoyu kapıma getirdiler, o an evde değildim, “Salı günü tekrar getiririz” dediler, ben de kabul ettim. Salı günü özellikle evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir teslim kodu vermeden, benim imzam ya da onayım olmadan, adım kullanılarak sanki kargoyu ben almışım gibi sisteme teslim edilmiş olarak girilmesi son derece yanlış ve güven kırıcı bir durumdur.
27154226119248 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünüm kullanılmamış ve açılmamış şekilde bulunabiliyorsa adresime yeniden getirilmesini, eğer ürün başkası tarafından açılmış ya da kullanılmışsa da ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom Şanlıurfa/Siverek adresime teslim edilmedi. 22144462691771 numaralı gönderimi takip numarası ile de sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Şikayet hattını aradığımda ise her...
21.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi üzerinden 21106237115242 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubenin iletişim numarasını defalarca aramama rağmen uzun süre ulaşamadım, daha sonra güçlükle ulaştığımda kargomun şubede olduğu söylendi. Bu bilgiye güve...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabının teslimatında Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. Siparişime ait 10315712819725 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünmesine rağmen, iş adresime getirilmesi gerekirken tarafıma “kargonu...
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa/Karaköprü şubesinde kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 24 Eylül’de ve öncesinde olmak üzere iki kez, evde olmama ve adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Her seferinde “G...
Şanlıurfa Suruç ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol’dan aldığım giyim ürününü iade etmek için Sürat Kargo ile görüştüm. Evden alınamayacağını, toplama alanı olarak Suruç Öğretmenler Kırtasiye’ye bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de 07.12.2025–08.12.2025 tarihlerinden birinde iade kodunu kargonun ...
Yorumlar