Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo İstanbul Avcılar Denizköşkler Şubesi'nde yaşadıklarım artık sabrımı taşırdı. Çok kritik ve acil bir parça siparişi verdim, ancak iki gündür sürekli bekletildim. Kargomu almak için toplamda dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve sonunda kuryenin yanına giderek teslim alabildim. Müşteri...

09.03.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aksaray Ihlara Şubesi tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılıyor. Gibi gösterilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün ise sadece 1 saniyelik bir arama yapılıp hemen kapatıldı ve ardından kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi...

29 Ağustos tarihinde gönderilen ve takip numarası 95253601196981 olan kargomun Manisa Spil şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 30 Ağustos’tan bu yana gönderimde hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Tam 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarc...

04.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akasya Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Belirtilen saatte kargom alınmadı ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşattı. Kargo alımının zamanında yapılmaması nedeniyle 800 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım ve zaman kaybı yaşadım. Bu mağduriyetim...

Sürat Kargo Melen Şubesi üzerinden 25219427901651 takip numaralı elbise gönderim dün dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi. Bugün şubeyle görüştüğümde gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak yine teslimat yapılmadı. Tekrar ulaştığımda ise kargonun yarın teslim edileceği belirtildi. Kargonun içind...

Sürat Kargo Bursa İnorsan Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak bugün ve dün, 12640065620521 takip numaralı kargomun teslimatında aynı problem tekrar etti. Bursa Vizyon İnegöl Sitesi adresine kargo getirilmediği halde sisteme “kişi reddetti, teslim edilemedi” şeklinde giri...

Sürat Kargo Alaya şubesinde uzun süredir gönderi işlemlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede bilgisayar başında oturan kadın çalışan, her gidişimde kafasına göre saat belirleyerek gönderi kabul etmiyor. Bir gün sabah saatlerinde “kargo almıyoruz” diyor, başka bir gün ise akşam 16’dan so...

4 Eylül 2025 tarihinde, 02156195184225 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Saat 14:00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle kargonun apartman kapısına bırakıldığı söylendi. Ancak...

04.09.2025 tarihinde saat 11:25’te Sürat Kargo Çubuk şubesine ulaşan Trendyol gönderim, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve aranıp onayım alınmadan, aynı iş yerinde çalıştığım bir personele teslim edilmiş. Kargo teslimat kodu alınmamış, adrese gelinmemiş ve teslimat sırasında bana ulaşılmamıştır...

11.08.2025 tarihinde Samsun İlkadım'da bulunan Sürat Kargo Hançerli Şubesi'ne gittim, kargomu teslim ettim ve kargo ile ilgili görüştüm. Teslim edip şubeden çıktım. Aynı gün içerisinde Powertech yetkilisine adres, numara gibi bilgilerimi verdim ve şu anda elimde olan tek bir gerçek var: Cihazım hâle...

04.09.2025 günü sabah saat 07:00'de, 12213335562162 takip numaralı kargomuz Konya Ereğli Şubesi tarafından teslim edildi. Bu kadar erken bir saatte teslimat yapılması nedeniyle ailece uykudan uyandırıldık ve istirahat edemedik. Teslimatı yapan personele bu saatte neden geldiklerini sorduğumuzda, mes...

Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi üzerinden beklediğim 19858241631292 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Daha önce de kargolarım hiçbir zaman eve teslim edilmediği için sürekli şubeden almak zorunda kalıyordum. Bu kez ise kargom tamamen kayboldu. Dün şubeden arandım ve "Kargonuz b...

Sürat Kargo Avcılar Denizköşkler şubesinde gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. 866*****324884 takip numaralı kargomu teslim almak için bugün şubeye gittiğimde, kargomun kaybolduğunu ve bulunamadığını öğrendim. Şubedeki yetkililerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ka...

26.08.2025 tarihinde Kocaeli’den gönderilen ve 25516024840101 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 27.08.2025 olarak görünmesine rağmen, 04.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik, 02.09.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen, kargo bana veya ...

29-30 Eylül tarihlerinde bana teslim edilmesi gereken 60762458713414 takip numaralı standart kargom hâlâ elime ulaşmadı. Cumartesi sabahı saat 10:00'da "kargonuz bugün teslim edilecek" şeklinde SMS aldım. Ancak saat 16:30'da telefonum bir kez çaldırılıp kapatılmış, o sırada evdeydim ve kesinlikle du...

04.09.2025 tarihinde 7270025657126596 takip numaralı deterjan içeren kargom tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo’yu aradığımda, kargomun hasar gördüğü ve iade edildiği söylendi; ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bursa Osmangazi şubesini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Kar...

30 Ağustos tarihinde Sürat Kargo tarafından 8300555001413293P1 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve Aydın/İncirkent Şubesi’nden de herhangi bir geri dönüş alamadım. K...

Sürat Kargo Sadabad şubesi üzerinden 16516412517315 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür, her akşam mesai bitimine yakın bana kargo teslim kodu içeren bir mesaj gönderiliyor; ardından da teslim edilemediği belirtilerek teslimat gerçekleşmiyor. Kargomu getirmey...

Tabii ki yine bir Sürat Kargo olayı. 3 gün oldu. Kargom gelemedi. 2. Gün kurye dağıtıma çıktı görünüyor ama 3. Gün hala kargodan haber yok. İstanbul kale Center şubesi görevli hanımefendinin cevabı “ şikayetlerinizi merkezimize iletin”. Bu nasıl davranış nasıl cevap? Her zamanki gibi en kötü kargo S...

Sürat Kargo üzerinden 19020313130100 takip numaralı gönderim, Edirne Tunca Şubesi’nden gönderildi. Kargonun içinde kapı kolu vardı ve o dönemde yaklaşık 18.000 TL değerindeydi, bugün ise değeri 25.000-30.000 TL arasında. Kargomun kaybolduğunu gönderimden 5 gün sonra fark ettim ve hemen Sürat Kargo ...

Sürat Kargo ile Clasy Care krem siparişim (3 adet, toplam 508 TL tutarında) İstanbul Kurtköy şubesinden Boğazköy şubesine gönderildi. Bugün teslimat sırasında özellikle kapıya bırakılmasını rica etmeme rağmen, kargo kaldırıma bırakılmış. O sırada evde değildim ve bu şekilde bırakılması kabul edileme...

Maslak Sürat Kargo şubesine bugün iade göndereceğim ürünü eşim aracılığıyla bıraktım. Kendisine etiket verilmiş, bendeki kod iletildi. Şubede çalışan Ö**** Bey işlemin tamam olduğunu söyledi ancak aslında işleme başlanmamış bile. Şube müdürü G**** Hanım telefon numaramı istedi ve beni aradılar. 'Siz...

13172681721682 numaralı gönderim, İstanbul Ortaköy Şubesi tarafından az önce tarafıma teslim edildi. Paket içeriği fıstıktı ancak paket yırtık ve hasarlı bir şekilde geldi, ayrıca paketin yarısı da boştu. Teslimatı yapan kişi paketi bırakıp hemen gittiği için tutanak tutma şansım olmadı. Bu gönderi...

Sürat Kargo Akyurt Şubesi üzerinden beklediğim 19751139055824 numaralı kargom, teslimata çıkarılmadığı için 2 gündür gecikmiş durumda. Şubeyi aradığımda önce kargomu bulamadılar, birkaç saat sonra ise arayıp kargomu bulduklarını, ancak benim gelip almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, daha önce dağı...