Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22 Nisan tarihinde Ankara’dan İst...anbul’a gönderilen kargom gönderim 23 Nisan itibarıyla İstanbul’a ulaşmış ve Bahçeşehir bölgesine yakın bir şubede görünmektedir. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kargo İs...
Yaklaşık 1,5 ay önce Tur Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. 15.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda bölgemde...ki kısa süreli hizmet kesintisinin giderildiği ve gerekli sinyal seviyesinin sağlandığı bildirildi. Ancak bu mesajdan yaklaşık 6 saat sonra hattımın çekim gücü neredeyse tamamen ka...
Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen ta...rafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen:
• Kapı zili çalınmadı,
• Telefonla arama yapılmadı,
• Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...
Uygulamanız üzerinden verdiğim sipariş için tam 1 saat boyunca boşuna bekledim. Restoranın geçici olarak hizmet veremedi...ğini ancak bunu bana doğrudan bildirmek yerine bekletildiğimi sonradan öğrendim. Siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak canlı desteğe bağlanamadı...