to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 24 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargom tam 4 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak hiçbirinde gelmedi ve her seferinde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşüldü. Oysa teslimat günlerinde evdeydik ve hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla aranıldık.
Daha önce de bir kez “teslimat ertelendi” şeklinde işaretleme yapılmıştı; böylece kargom toplamda 5 kez ertelenmiş oldu. Natoyolu şubesini aradığımda her defasında sistemde sıkıntı olduğu, kargonun yetişmediği ve ertesi gün çıkacağı söylenerek oyalanıyorum. Genel şubeyi aradığımda ise gerçekten evde olmadığımızı zannettikleri anlaşılıyor; Natoyolu şubesinin bu yanlış beyanları nedeniyle durum yanlış yansıtılıyor.
Kargonun içinde diyapazon bulunuyor ve ben bir odyolog olarak ders ve işitme testi uygulamalarında bu ürüne ihtiyaç duyuyorum. Kargonun defalarca dağıtıma çıkmış gibi gösterilip, gelmediği halde “evde yoktunuz” denerek sorumluluğun üzerime atılması hem haklarımı ihlal ediyor hem de beni işimde mağdur ediyor.
Kargomun acilen, hiçbir ek ücret talep edilmeden doğru adrese teslim edilmesini ve Natoyolu şubesinin bu hatalı ve yanıltıcı uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden beklediğim kargo yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık dört gün önce gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “şubeye geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydik ve kapı hiç çalmadı. Kamera kayıtlarına bakın denildiğinde de sürekli...
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatında sürekli problem yaşıyorum. Dün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, teslimat yapılmadı ve “zaman yetişmedi” şeklinde not düşülmüş. Bugün ise tekrar dağıtıma çıktığı halde bu sefer de “adres sorunu” neden...
Sürat Kargo Ankara Mamak NATO Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İçinde yaklaşık bir buçuk milyar değerinde elbise bulunan kargomun 3 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kargonun şubede olduğu ve dağıtı...
Sürat Kargo ile 18086217721757 takip numaralı gönderim 11’inde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargom iki gündür Natoyolu şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Son iki gündür defalarca şubeyi ve müşt...
Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden beklediğim kargom sabah saatlerinden itibaren “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak aradan uzun saatler geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye gittiğimde de birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını fark ettim. Sürat ...
Yorumlar