to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Bekleyen Kargo, Teslimat Ve İletişim Sorunu
3 Haziran 10:39105
Sürat Kargo Siyavuşpaşa Acentesi üzerinden gelecek olan 0514********86 takip numaralı kargom 1 Haziran’dan beri şubede olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Dün özellikle şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim, ancak kargonun şubenin içinde olmasına rağmen bulup teslim edemediler ve bana ertesi gün adrese teslim edileceği söylendi.
Bugün tekrar kontrol ettiğimde kargomun hâlâ şubede göründüğünü gördüm ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle süreçle ilgili bilgi de alamıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
