Ana Sayfa
Sürat Kargo
İade
Hasarlı Evrakımın Durumu Hakkında Bilgi Talebi

ID:36151647

Hasarlı Evrakımın Durumu Hakkında Bilgi Talebi

Volkan

03 Haziran 13:24

24 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Kadıköy Göztepe Şubesi üzerinden teslim aldığım gönderimde bulunan evrak, paketi açtığımda yırtık şekilde tarafıma teslim edildi. Evrakın benim için manevi değeri oldukça yüksek olduğundan, durumu aynı gün şubeye bildirerek tutanak tutulmasını sağladım ve kargoyu iade edilmek üzere şubeye teslim ettim.

Bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, evrakımın akıbeti ve son durumu hakkında herhangi bir geri dönüş alamadım. Şubede tutanak altına alınan bu hasarlı evrakımın şu an ne durumda olduğunu, bana ne zaman ve nasıl bir dönüş yapılacağını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Manevi değeri yüksek olan bu evrakla ilgili sürecin ivedilikle incelenmesini, tutanak sonrası hangi işlemlerin yapıldığının tarafıma yazılı veya telefon ile bildirilmesini ve mümkünse evrakın son hali hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Göztepe Şubesinde İlgisizlik Ve Düzensizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ceyhun

Sürat Kargo

07 Kasım 2025 10:31

383

03/11/2025 ve 07/11/2025 tarihleri arasında, 25327248180121 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo Göztepe şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Şubeye telefonla en az üç kez ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Sonuç olarak, şahsi imkanlarımla şube...

1 Destek

Müge sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargom Bulunamadı

Müge

Sürat Kargo

24 Şubat 14:44

232

23.02.2026 tarihinde arkadaşımın köpeğime hediye olarak gönderdiği, içinde el yapımı ve manevi değeri yüksek bir künye bulunan kargom Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Caddebostan şubesinden dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için sistem üzerinden özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen,...

1 Destek

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Paramparça Teslim Edildi, Zararım Karşılanmadı Ve Şikayetim Sonuçsuz Kaldı

Banu

Sürat Kargo

13 Ağustos 2025 13:24

332

SP07487815634 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Göztepe şubesinden 1 Temmuz 2025 tarihinde gönderildi ve 6 Ağustos 2025’te ev adresime teslim edildi. Ancak kargom elime ulaştığında içindeki ürünlerin tamamı paramparça olmuştu ve kutunun oradan oraya atılmaktan ciddi şekilde zarar gördüğü belliydi. ...

Kargom Paramparça Teslim Edildi, Zararım Karşılanmadı Ve Şikayetim Sonuçsuz Kaldı

Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Çelişkili Bilgiler Alıyorum

Hazal

Sürat Kargo

06 Aralık 2025 13:03

407

Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesi üzerinden bana gönderilen ve 17322106826917 takip numaralı kargom, 4 Aralık sabahı 05:49’dan beri sistemde Maltepe aktarmada görünüyor. 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargomun fiziki olarak nerede oldu...

1 Destek

Ramazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Kayıp Olan Paket Sıkıntısı

Ramazan

Sürat Kargo

30 Nisan 2024 12:40

165

04/04/2024 de Sürat Kargo şubesinden bir evrak gönderdim. 25 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ ulaşmadı. Gönderimi yaptığım şubeyi aradığımda kargomun k...