Hasarlı Evrakımın Durumu Hakkında Bilgi Talebi

24 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Kadıköy Göztepe Şubesi üzerinden teslim aldığım gönderimde bulunan evrak, paketi açtığımda yırtık şekilde tarafıma teslim edildi. Evrakın benim için manevi değeri oldukça yüksek olduğundan, durumu aynı gün şubeye bildirerek tutanak tutulmasını sağladım ve kargoyu iade edilmek üzere şubeye teslim ettim.

Bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, evrakımın akıbeti ve son durumu hakkında herhangi bir geri dönüş alamadım. Şubede tutanak altına alınan bu hasarlı evrakımın şu an ne durumda olduğunu, bana ne zaman ve nasıl bir dönüş yapılacağını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Manevi değeri yüksek olan bu evrakla ilgili sürecin ivedilikle incelenmesini, tutanak sonrası hangi işlemlerin yapıldığının tarafıma yazılı veya telefon ile bildirilmesini ve mümkünse evrakın son hali hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.