Sürat Kargo'nun Önemli Evrak Teslimindeki Gecikmesi Sınavı Tehlikeye Atıyor

01.09.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize şubesinden Altındağ/Ankara adresine iki adet kargo gönderdim. Aynı gün ve saatte verilen bu kargolardan biri 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken yere zamanında ulaştı, ancak içeriğinde çok önemli resmi evraklarımın bulunduğu 08122166281232 takip numaralı kargo bir türlü teslim edilmedi.

Takip numarasıyla baktığımda kargomun günlerdir araçtan araca, şubeden şubeye dolaştırıldığını görüyorum ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmesi gereken adrese ulaşmıyor. Adres olarak Zübeyde Hanım Mahallesi Tesviyeci Caddesi No: 93 Altındağ / Ankara / Türkiye, Ankara Üniversitesi Veteriner Fakültesi Cerrahi Anabilim Dalı bölümü belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Kargonun içinde yazılı sınav belgelerim bulunuyor. Bu belgelerin ilgili yerde imzalanıp tekrar bana geri gelmesi ve sonrasında başka bir imza sürecine daha girmesi gerekiyor. Belgeler enstitüye teslim edilecek ve süreç bu kargoyu bekliyor. Bu gecikme nedeniyle sınav sürecimle ilgili bir sorun yaşama riskim var ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Sürat Kargo müşteri hizmetlerini şimdiye kadar en az 5 kez aradım, her seferinde “bugün yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Kargonun içerik öneminden dolayı özellikle kargo ile gönderdim, ancak şu an hem zaman kaybı hem de olası bir sınav mağduriyetiyle karşı karşıyayım.

Önemli resmi evraklarımı içeren 08122166281232 takip numaralı kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.