Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo, ürünümü iki kez getirmedi; birinde teslimatı iptal etti, diğeri ise hâlâ kargo şubesinde bekliyor. Körfez Sürat Kargo (Y**** S*****, Yasemin Sk. No:11/A, 41780 Körfez/Kocaeli) şubesini defalarca aramama rağmen, ilk ürünü 1 hafta dağıtım şubesinde beklettikten sonra geri gönderdiler ve y...

29173202249081 numaralı kargom dün ve bugün boyunca Meydan şubesinde bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi arayarak bilgi almak istedim fakat net bir açıklama yapılmadı, sürekli olarak geçiştirildim. Kargomun içinde hasar görebilecek hassas bir ürün bulunuyor ve bu bekleme süresi beni endiş...

15146631801532 numaralı kargom, 5 gündür Ankara aktarma şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İçinde acil olarak beklediğim ürünler bulunuyor ve 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manavkuyu şubesinden gönderilen 29731232152423 numaralı kargom, yanlış adrese ve farklı bir kişiye teslim edildi. Teslimatın bana ulaşmaması üzerine defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargomu alıp getireceklerini söylediler, ancak herhangi...

11 Kasım Salı günü Sürat Kargo’nun Kayseri Ağaçişleri şubesinden Avva uygulaması üzerinden sipariş verdiğim paketi teslim aldım. Paketi teslim aldığımda açık olduğunu fark ettim ve içeriğini kontrol ettiğimde beş adet sweat sipariş etmeme rağmen sadece üç adet ürünün paketin içinde olduğunu gördüm. ...

11 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim 2BD-2025000005063 numaralı kargom Gaziantep - Gazişehir şubesine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargonun içinde maddi değeri bin tl olan önemli bir evrak bulunuyordu. Durumu fark ettiğimde Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgi...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 449 855 748 2 numaralı siparişim kapsamında Sinbo smoothie blender setim Sürat Kargo ile gönderildi. 62754060262059 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kapım çalınmad...

Sürat Kargo Yalova Şubesi’nden gönderilen kargom, açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen 3-4 gündür bana teslim edilmedi ve başka bir şubeye yönlendirilmiş. Takip numaram: 9913220947. Yalova Çalıca Köyü bölgesinde oturuyorum ve kargomun Teşvikiye Şubesi’nden teslim edilmesi gerektiği s...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Ihlamurkuyu Şubesi’ne ulaşan 19607968922018 numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak bana teslim edilmediği halde ertesi gün sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve alıcı olarak tanımadığım bir isim görünüyor. Durumu şubeyi arayarak s...

1 Ekim tarihinde Sürat Kargo Konya Meram Şubesi aracılığıyla gönderdiğim kargom kayboldu. Kaybolan gönderim için 14710816975133 takip numarasıyla tazminat başvurusu yaptım ve gerekli formu doldurdum, ancak formun kopyası bana verilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 2000 TL değerinde bir ceket bulunuyord...

Bugün çektiğim bu fotoğraf, ne yazık ki bir kargo şubesinin önünde yaşanmaması gereken bir tabloyu gösteriyor. Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi’nin önünde, gelişi güzel bırakılmış onlarca kargo paketi kaldırım üzerinde dağınık şekilde duruyordu. Bu durum yalnızca çevre kirliliği yaratmakla ka...

21914860872427 takip numaralı gönderim, transfer sürecinde Tuna Şubesi’nde kayboldu ve günlerdir bulunamıyor. 2 hafta önce sipariş verdiğim kristal taşlı lale & gala çiçeği ürünüm (toplam 1598 TL tutarında), Küçükyalı Şubesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 4 gündür kargomu bekliyorum ve hiçbir...

5 Kasım’da teslim edilmesi gereken 18218817913535 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Maltepe Şubesi tarafından 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde elektronik eşya (mikrofon) bulunuyor ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için hem şubeyle hem de müşter...

28.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 89112157227219 takip numaralı araç parçası kargom kayboldu. Kargonun nerede olduğu ve başına ne geldiği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hangi şubede veya hangi aşamada kaybolduğuna dair de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. ...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım 20321823073722 takip numaralı gönderim, Aydınlı/Tuzla adresime 4 gündür teslim edilmiyor. Şubeden kendiniz teslim alın denilerek eve getirilmedi. Sipariş numaram: sp08914448833. Teslimat ücretini ödememe rağmen, kargonun adresime getirilmemesinden d...

Yaklaşık bir yıldır, Sürat Kargo üzerinden bana ait olmayan kargoların SMS bildirimleri sürekli olarak adıma ve telefon numarama iletiliyor. Gönderici olarak hvs Giyim Sanayi Ticaret aş, teslimat adresi olarak ise Bursa Kültür şubesi bilgileri yer alıyor. 5-6 defa bu durum tekrarlandı ve her seferin...

Trendyol'dan ürün aldım. Sürat Kargo aracılığıyla teslimat yapılacak fakat teslim edilmediği halde teslimat yapıldı yazıyor. Dün şubeyi aradım, bugün dağıtıma çıkacak denildi. Ertesi gün oldu, kargom gelmedi. Bugün tekrar aradım, dağıtıma çıkmış görünüyor deniyor. Bu nasıl bir açıklama?

07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan elektronik kargom, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kocaeli şubesinden gönderilen 14198205261499 numaralı kargom için süreç boyunca üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri şikayet talebi oluşturduklarını ve gerekeni...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, bedeni uymadığı için Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine iade etmek üzere götürdüm. Ürünü orijinal kutusunda teslim etmek istedim ancak personel, ürünü poşete koymam gerektiğini, ellerinde uygun boyutta poşet olmadığını söyledi. Yanımda poşe...

12 Kasım’da Trendyol’dan aldığım ürün Sürat Kargo tarafından Kocaeli/Darıca adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım anda açtım ve ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak bana kargoyu şubeye götürmem gerektiği, kapıdan ia...

01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...

07.11.2025 Cuma günü Trendyol sitesinden satın aldığım ve kargo ücretini de ödediğim tablet kılıfı Sürat Kargo tarafından " Teslimata Yetişmedi " denilerek tarafıma teslim edilmedi. Kargo ücretini ödediğim ürünü, gidip şubeden almamı aksi takdirde iade edileceğini belirten mesajı aşağıda paylaşıyoru...