Sistemde Teslim Edildi Olarak İşlenmesine Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı

Sürat Kargo Uzunköprü Şubesi üzerinden beklediğim Dolap gönderim, 29.06.2026 Pazartesi günü saat 18.35’te sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numaram 13646134214873’tür.

Kargo fiili olarak elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Uzunköprü şubesine telefonla ulaşmayı denedim ancak şube telefonları hiçbir şekilde açılmadığı için bilgi alamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.