Sürat Kargo şubeleri
40.136 şikayet
Kayıp Kargo Ücreti Ödenmedi, Süreç Uzuyor
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Alibeyköy şubesinden gönderilen ve içi...nde yaklaşık 4.000 TL değerinde kıyafet bulunan 38174193032148 takip numaralı kargom, dağıtım aşamasındayken kayboldu. 06.03.2026 tarihinden bu yana hem şubeyi hem müşteri hizmetl
Sürat Kargo'da Teslim Edilmedi ve Kadına Tehdit
Trendyol üzerinden verdiğim ve iki ayrı çantadan oluşan siparişimin kargosu, Sürat Kargo Sarıkamış şubesi tarafından adr...esime getirilmesi gerekirken kargo parası ödediğim halde “gelip kendiniz alın” denilerek teslim edilmedi. Kargomun 27 Haziran cumartesi günü dağıtıma çıkması gerekirken telefonla a
Perge Şubesindeki Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
24.06.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Antalya Perge şubesinde bekletilen 21013215715324 takip numaralı gönderim bir ...türlü teslim edilmiyor. Trendyol siparişim için önce kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, aynı gün akşamüzeri ise dağıtım alanı dışında olduğu için teslimat yapılamaya
AVM Mal Kabulüne Bırakılan Kargo Teslimatı Şikayeti
Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu Gökalp şubesi üzerinden teslim edilen Trendyol siparişlerim, bulunduğum açık adrese get...irilmek yerine, adresimin bulunduğu AVM'nin mal kabul bölümüne bırakılarak teslim edilmiş gibi işlem yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son olarak 29.06.2026 tarihind
Kargom Şubede Donmuş Kitaplık Teslim Edilmedi
Sürat Kargo ile 5 gün önce tarafıma gönderilen kitaplık kargom, Ankara Kazan transfer şubesine ulaşmasına rağmen bir tür...lü dağıtım şubesine ulaşmadı dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16912422112351’dir. Sistemde kargonun şubede olduğu görünmesine rağmen günlerdir herhangi
Yaş Mamam Şubede Kaldı, Kargo Teslim Edilmedi Ve Bozulma Riskiyle Mağdur Oldum
26.06 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 750 TL tutarındaki yaş mama siparişim Sürat Kargo şubesine geldi. C...umartesi günü kargom şubeye gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, pazar günü de şubede kaldı ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaşlı bir hayvanım olduğunu ve pakette yaş mama bul
Kayıp Kargo Ve Uzayan Tazmin Süreci İçin Acil Çözüm Talebi
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
Sürat Kargo’da Kaybolan 5.700 TL Değerindeki Paket Ve Doğum Günü Hediyesi
22.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönder...ildi. 24.06.2026 tarihinde kargomun İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şubesine ulaştığı, 25.06.2026 saat 12:18’de ise dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, arada
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Yetkisiz İade
Sürat Kargo dmd Konacık Bodrum şubesine 24.06.2026 Çarşamba günü ulaşan giyim ürünü kargom, bugün 29.06.2026 olmasına ra...ğmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 49114552207722’dir. Şubeyi aradığımda görevli kişi, dağıtım gününün belli olmadığını söyleyerek net bir bilgi vermedi ve bu süreçt
Öne ÇıkanKonular
Kuryenin Pudo Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Sürat Kargo Başaran şubesinde görevli S**** isimli kurye nedeniyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde ol...madığım için özellikle “Pudo noktasına bırak” seçeneğini seçmeme rağmen, ilk kargomu Pudo’ya teslim etmek yerine eve getirmiş. Kardeşim kargo takip kodunu bilmediği için teslim ala
Sürat Kargo Esenyurt Şubesinde Kargo 5 Gün Boyunca Bekliyor Ve Cevapsız Telefonlar
24.06.2026 tarihinde verilen ve takip numarası 06147072387417 olan kargom, aynı gün Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim... edilmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmadığı için kargomun dur
Kapanmak Üzere Olan Şubede Kargo Teslimi Reddedildi, Çalışanların Sert Tutumu
Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mah. Gülenç Cad. No:1 adresinde bulunan şubenin kapanmasına saatler kala ik...i ayrı gün içinde kargo teslimi için gittim. İçeride dört beş kişi olmasına rağmen bilgisayarı kapattıklarını, teslim alamayız diye beni geri gönderdiler. Resmi kurumda çalıştığım
Sürat Kargo Anayurt Şubesinde Çelişkili Bilgi Ve Saygısız Davranış
İnternetten Letoon üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. ...27 Haziran’da sistemde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Bunun üzerine şubeyi arayarak ürünün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımd

Sürat Kargo Anayurt Şubesi'nde Yanıltıcı Bilgi ve Saygısız Davranış
İnternetten iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. 27 Haziran’da sis...temde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bunun üzerine şubeyi arayıp ürünümün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımda olduğunu, bu ne
Mersin Pozcu Şubesi Kargoları Kat İçine Getirmiyor
Mersin Pozcu şubesinin dağıtımını yaptığı kargolarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevliler bina...ya geliyor ancak kata çıkarmayıp sürekli aşağıya bırakıyorlar. Çalıştığım yer bir ofis firması ve girişte resepsiyon bulunuyor. Güvenlik ve firma kuralları gereği kargoların resep
Ücretli Ev Teslimi Şubeye Yönlendirildi
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. M***** H****** tarafından gönderilen ve 36965724611015 takip n...umaralı kargom için özellikle eve teslim olacak şekilde gönderim yapıldı ve ben de bu hizmet için kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 29 Haziran tarihinde bana SMS gönderilerek kargo
Sürat Kargo’da Kırılan BMW Farları İçin 40.000 TL Tazminat Talebi
26.06.2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı Sürat Kargo şubesinin dağıtımıyla bana teslim edilen BMW e90 lcı farlarım kargo pak...etini açtığımda tamamen kırılmış ve dağılmış halde çıktı. Ürünlerime şahıstan yaptığım alışverişle ulaştım ve 40.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Elimde kargonun geldiği


Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Şube Ve Merkez Cevapsız
16.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Çankırı şubesi üzerinden gönderilen ve 24124164932111 takip numaralı kargom, tarafıma h...iç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargomun akıbetini sormak için şubeye gittiğimde çeşitli bahanelerle oyalanarak net bir bilgi verilmedi. Şube ile yüz
Dolap'ta İade İşlemi Kaydedilmedi Ve Ödeme Hatalı Onaylandı
Dolap uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir ürün satın aldım, 6 Haziran’da ürün tarafıma teslim edildi. Ürün ilan edildi...ği gibi çıkmadığı için satıcıyla görüştüm ve iade konusunda anlaştık. Dolap üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumu aldım ve 8 Haziran Pazar günü ürünü Muş Sürat Kargo şubesi
Zeytinyağı Gönderiminde Ürün Kaybı Ve İade Talebi
Sürat Kargo ile Aydın Efeler şubesinden İnegöl’deki arkadaşıma, içinde 18 litre zeytinyağı bulunan teneke ile gönderi ya...ptım. Bu gönderim için 6.500 TL zeytinyağı bedeli ve 485 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargom, içindeki yağ tamamen yok olmuş, tenekesi parçalanmış ve sadece boş teneke bir poşet i




Sürat Kargo'da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sürat Kargo Kdz. Ereğli Çilek şubesine gelen ve içinde kıyafet bulunan 76651192122401 takip numaralı kargom 25.06.2026 P...erşembe gününden bu yana iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir ar
Sürat Kargo Muğla Milas Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Saygısız Kurye Davranışı
Sürat Kargo Muğla Milas Şubesi ile son dönemde yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını belirtmek istiyorum. Dör...t ayrı gönderimde, içinde telefon aksesuarları ve çocuk yüzme aparatları bulunan kargolarım olmasına rağmen hiçbirinde adrese teslim yapılmadı ve kargolarım eve getirilmedi. Kurye
Sürat Kargo Ev Teslimatı Yapmadı
Trendyol üzerinden verdiğim 18015613445160 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Keşan şubesi tarafınd...an dağıtıma çıkması gereken kargom iki gündür evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve bunun yerine bana “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bu süre boyunca özellikle evde
















