Sürat Kargo Şube şubeleri

Sürat Kargo ile Erzincan’dan Karaman’a alıcıya göndermek üzere bir kargo verdim. Kargonun çıkışıyla ilgili bana ne bir takip numarası ne de sağlıklı bir bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında kargonun Karaman’a gittiği, alıcının aranıp ulaşılmadığı, bu nedenle de tekrar Erzincan’a geri gönderildiği ...

Sürat Kargo’nun 18179159131237 numaralı kargomla ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor ancak kargo fiilen dağıtıma çıkmıyor, sistem üzerinde şubede bekliyor görünüyor. Dün saat 14.06’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, mesa...

Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesi günlerdir Trendyol üzerinden verdiğim siparişi tarafıma teslim etmiyor. Sistemde gönderim her gün dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece şikayet kaydı ...

Rize Çaykent Sürat Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen, her seferinde “dağıtım bölgesi dışı” denilerek SMS gönderiliyor ve kargomu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Dün de 73301339244635 takip numaralı kargom için yine aynı durum yaşandı ve m...

Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen, 11’inde kargoya verilen ve 12620622946021 takip numaralı gönderim hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo kapıya kadar getirilmesine rağmen sadece zile basılıp hiçbir şekilde beklenmeden geri gidilmiş, balkona çıkana kadar kargo görevlisi çoktan ayrılmış...

Sürat Kargo Ayintap şubesi üzerinden beklediğim iş için acil olan bir kargom Perşembe gününden bu yana bana teslim edilmiyor. Ürün teslim edilmediği için işimde aksama yaşadım ve bu süreçte maddi kaybım oluştu. Şubeyi iki defa aradığımda, karşı firmanın kargoyu geri çektiği ve cumartesi günü tekrar...

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesinde, toptancı firmalardan Kardelen Giyim mağazamıza gönderilen ticari ürünlerim 3–4 gündür keyfi olarak depoda bekletiliyor ve mağazama teslim edilmiyor. Şubede bekleyen kargoların takip numaraları da elimde olmasına rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmı...

Sürat Kargo Lara Şubesi’nin kargomu teslim etmemesi ve iletişimde yaşanan saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım ve içinde kedilerimin vitamini bulunan, 22112828417946 takip numaralı kargomun en geç 13 Mart’ta teslim edilmesi bekleniyordu. 11 Mart s...

Sürat Kargo İstanbul Beşyüzevler Şubesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternetten şubenin çalışma saatlerine baktığımda kapanış saatinin 18.30 olduğunu gördüm. Bunun üzerine dün saat 17.50 civarında internet alışverişime ait bir ürünü iade etmek için Beşyüzevl...

Sürat Kargo Samsun Toybelen şubesine ait kargomun 09.03 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.03 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte hem genel merkezi hem de Toybelen şubesini defalarca aramak zorunda kaldım ve özellikle Toybelen şubesindeki bayan çalışanla yaşadığ...

Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’nde günlerdir teslim edilemeyen ve artık kayıp olduğunu düşündüğüm kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım, yaklaşık 1000 TL değerindeki kıyafet siparişim dört gündür kargo takipte Edirne Tunca Şubesi’nde görünmesine ra...

Sürat Kargo Avizeciler Şubesi ile bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen ne zilime basıldı ne de herhangi bir şekilde kapım çalındı, buna rağmen kargom şubeye geri götürülmüş. Yaşım ve sağlık durumum nedeniyle şubeye gidip kargo alma imkanım yok. Buna rağmen “gelip şubeden...

13 Mart 2026 tarihinde saat 14.30–14.50 arasında Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi’ni (0282) 653 94 99 numaralı telefondan, kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aradım. Her aradığımda telefon açıldı; ancak hatta hiçbir şekilde benimle konuşulmadı, karşı t...

6 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden şal gönderisi yaptım. Gönderimin gerçek desisi 2 olması gerekirken şube tarafından 22 desi olarak girildi ve bu yanlış desi girişi nedeniyle benden gereğinden fazla ücret alındı; ayrıca satış oranımdan da haksız bir kesinti yapıldı. Durum...

Sürat Kargo Haznedar şubesi aracılığıyla 6 Mart’tan beri bana teslim edilmesi gereken bir ürünüm var, ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ürün, sürekli bir şubeden diğerine gidip geliyor, sistemde hareket görünüyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Haznedar şubesiyle de...

10 Mart tarihinde Trendyol'dan Kocaeli'de bulunan bir satıcıdan bulaşık deterjanı aldım. Kargom 3 günde elime ulaşacaktı. Bugün kargomun teslimat şifresi mesaj olarak geldi ve dağıtımda görünüyordu. Sabiha gökçendeki Sürat Kargo çalışanından kargo çalışanının telefonunu alıp çalışan e** bey isimle k...

07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Konya Karatay Şubesi’ne ait kargom için “adresinize teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargomu teslim almadım. Gönderi numarası 23231121981095 olan, Dolap uygulaması üzerinden aldığım kıyafet içerikli paketim ortada yokken sis...

12 Mart günü saat 11.00–11.30 civarında Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesini, kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın çalışan son derece saygısız, kaba ve rahatsız edici bir üslup kullandı, yardımcı olmadığı gibi konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Kargomun şubede olduğu ...

6–12 Mart tarihleri arasında İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şehir dışından gelen kargom günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık 3 gün boyunca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hiçbir zaman kapımıza gelmedi. Oysa evde sürekli...

10 Mart tarihinde, Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesine saat 17.50 civarında Dolap ve Gardrops siparişlerimi göndermek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına rağmen, araçların 17.30’da çıktığını söyleyerek kargolarımı kesinlikle alamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı...

Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol tarafından gönderilen 20416821732333 takip numaralı kargom iki gün önce 9 martta dağıtıma çıkarıldı. Ardından tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS gönderildi ve ertesi iş günü yeniden dağıtıma çıkarılacağı ...

12.03.2026 tarihinde saat 17:15’te Bursa Selimzade Sürat Kargo şubesine bireysel, standart bir kargo göndermek için gittim. Şubenin kapısında hafta içi çalışma saati 09:00–18:30 olarak yazmasına rağmen, saat 17:15 olmasına karşın “kargo gönderimi almıyoruz” denilerek geri çevrildim. Kapıda 18:30’a k...

Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 11’inde dağıtıma çıkan 24816317255253 numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gündür kargom kurye ile birlikte Ankara’yı dolaşıyor fakat adresime getirilmiyor. İlk gün yetişmemesini bir şekilde anlayabilirim ancak ertesi gün sab...

12 Mart günü saat 15.15 civarında Sürat Kargo Elazığ Hazar Şubesi üzerinden beklediğim, 450 TL ödediğim kargom için önce öğlen saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından aynı gün 15.15’te, kargonun “kendisi teslim aldı” şeklinde işaretlenerek teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. An...