Kargo Çalışanının Dikkatsizliği Nedeniyle Kırık PlayStation 4 Teslimi

Emine

23 Mayıs 11:23

Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan PlayStation 4 satın aldım. Ürün 21 Mayıs’ta kargoya verildi ve 23 Mayıs’ta Sürat Kargo aracılığıyla bana teslim edildi. Gönderi, Mersin Sürat Kargo Aydınlıkevler şubesinden elime ulaştı.

Kargoyu teslim alırken görevlinin koliyi resmen fırlatıp attığını gördük. Kutuyu açtığımda PlayStation 4’ün en kritik yerleri olan başlatma tuşu ile CD açma tuşunun kırık olduğunu fark ettim. Satıcı ile görüştüğümde ürünü gönderirken hiçbir sorun olmadığını, hasarın kargo sürecinde oluştuğunu iletti.

Oldukça pahalı olan bu elektronik ürünü kargo sürecindeki özensizlik nedeniyle bu şekilde hasarlı almak zorunda kaldım. Teslimat numaram 10610818875622’dir. Sürat Kargo’nun bu hasarı kabul ederek cihazın eksiksiz şekilde tamirini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet

Ceren

Sürat Kargo

08 Aralık 2025 20:53

254

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kırılabilir nitelikteki 3D figür ürünü, Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Planlanan teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen kargo yaklaşık 4 gündür İstanbul Manolya şubesinde teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye t...

kargo-teslimatinda-gecikme-ve-bilgi-kirliligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

1 Destek

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kırık Teslimatı Sonrası Tazminat İsteği

Gizem

Sürat Kargo

05 Şubat 16:42

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünüm sağlam şekilde, özenle paketlenmiş olmasına ve kolinin üzerine “kırılır” etiketi yapıştırılmasına rağmen, taşıma koşullarından dolayı alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş. Bu nedenle alıcı ürünü iade etmiş ve kargo ...

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Kırılan Saat Ve Tazmin Sürecindeki Aksaklık

Sevda

Sürat Kargo

12 Mart 10:51

178

78182218992431 kargo kodu numaralı ürünü 5.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir duvar saati sattım. Ürün Sürat Kargo ile Mardin'den Urfa'ya gitti. Alıcı ürünü teslim almadan önce kuryeyle birlikte açıp kırılmış olduğunu görünce aynı şekilde iade ediyor. Haftalarca ürünün tarafıma iletilm...

surat-kargoda-kirilan-saat-ve-tazmin-surecindeki-aksaklik-2.jpg

Sürat Kargo'nun Kırılan Ürünüm Ve 17.000 TL Zararım İçin Yanıtsız Kalması

Ülker

Sürat Kargo

30 Nisan 09:50

184

26.01.2026 tarihinde Eskişehir’deki Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim, Dolap uygulaması üzerinden sattığım yaklaşık 17.000 TL değerindeki ürünüm kargo esnasında kırılmış halde bana geri iade edildi. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda kırık olduğunu gördüm, kutusunu daha önce açmamıştım ve ürün şu a...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Sırasında Hasar Gören PlayStation 4 İçin Aylardır Çözüm Alamıyorum

Zeynep

Sürat Kargo

07 Ağustos 2025 16:39

356

Garanti süresi devam eden PlayStation 4 cihazımı, firmanın verdiği 1413537328 kodu ile 26-28 Mayıs 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo Bağcılar Çınar şubesinden gönderdim. Kırılacak eşya etiketi yapıştırmama rağmen cihazım kargo sırasında kırılmış ve hasarlı şekilde ulaşmış. Firma bana tutanak tutul...