Sürat Kargo saat

Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde telefonuma “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün günümü eve kapanarak geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir işimi halledemeden akşama kadar bekledim. Saat 16.00’ya kadar kargoyu b...

Geçtiğimiz pazartesi akşamı saat 20.00 saatleri civarında Sürat Kargo Kemer şubesine ait araç, Kemer içinde aşırı hızla yanımızdan geçti. 82 Salı Pazarı’nın oradan Yaşam Hastanesi’ne doğru dönerken aracın sağa dönüşündeki hızından dolayı koca aracın üzerimize devrileceğini düşündük ve ciddi şekilde ...

Sürat Kargo Ankara Saraycık şubesi üzerinden gönderilen, 29157224214832 takip numaralı kargomun 04.03.2026 teslim tarihli olmasına rağmen, sabah saatlerinden itibaren teslimat şubesinde beklediğini gördüm. Gün boyu herhangi bir teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve akşam saat 17.30 ci...

Trendyol üzerinden kablosuz süt karıştırma mikseri siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 10.30 civarında “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, teslimat koduyla siparişinizi alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat yaklaşık 17.15’te bu kez “Kargonuz tesli...

28 Şubat’ta Çorum’dan Elazığ’a gönderdiğim ticari ürün içeren kargom, bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 2 günde teslim edilmesi gereken kargo, 4 günü geçmiş olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik bu hizmet için ücret ödüyoruz an...

4 Mart 2026 günü saat 13:30–14:00 arasında Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesinde bulunan kadın görevlinin iletişimi ve yaklaşımı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Küçük boy, ağzı kolayca açılan kargom için diğer kargo firmalarında standart olarak sunulan koruyucu poşeti istedim; fakat şubede tek bo...

Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca bölgesinden 26.02.2026 tarihinde saat 09.33’te adresten kargo alımı için talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Aynı talebi toplamda 4 kez oluşturmama rağmen yine kimse gelmedi ve hiçbir şekilde ara...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü 26.02.2026 Perşembe sabahı saat 09.00’da Sürat Kargo ile kargoya teslim ettim. Ürün, 27.02.2026 tarihinden itibaren sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve bu durum hiç değişmedi. Ürünü kargoladıktan sonra geçmesi gereken yasal iade süresi de dolmu...

04.03.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Sürat Kargo İstanbul Güngören M***** A*** Şubesi’ne, dolap.com üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu teslim almak amacıyla bizzat gittim. Şube personeli “G*****” tarafından telefonuma SMS doğrulama kodu gönderildi ve bu kodu kendileriyle paylaşmam istendi. D...

4 Mart 2026 tarihinde saat 10:15 sularında Sürat Kargo Osmaniye şubesini, kargo takip numarası 04204112031481 olan gönderimle ilgili olarak ilk kez aradım. Şehir dışına çıkmam gerektiği için gün içinde kargonun eve gelmesini bekleyemeyeceğimi, bu nedenle dağıtıcı kuryenin nerede olduğunu öğrenip ken...

04.02.2026 tarihinde saat 09:08’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10310714116535 takip numaralı gönderim için aynı anda üç farklı SMS aldım. Mesajlarda kargonun dağıtıma çıktığı, adreste bulunamadığım ve teslimatın benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen şubeden tesli...

02.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kumluca şubesine, çalışan m*** isimli personel üzerinden iade işlemi için gittim. Normalde iadelerin saat 17.00’ye kadar alındığını bilirken, saat 16.00 civarında şubeye gittiğimde iademin alınmayacağını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Üstelik konuşma tarzı son d...

Bugün saat 17.00 sularında Erzincan Sürat Kargo Halitpaşa Şubesi’ne gittiğimde, şubede görevli olan peltek konuşan çalışan ile son derece saygısız ve rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kargomla ilgili bilgi almak için firmaya gittiğimde, kendisi bana kargonun firmada olduğunu, onları ilgilendirmedi...

Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Küçüksu şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün sabah saat 11:00 civarında şubede görevli bir çalışan beni telefonla aradı. Konuşma boyunca son derece rahatsız edici bir ses tonu kullandı ve kendini tanıtmadan, ismini söylemeden “Beni neden firmaya şi...

25.02.2026 tarihinde saat 13:12 civarında Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 14689916045186 takip numaralı kargom sistemde “kapının önüne bırakıldı” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ne beni arayan oldu ne de kapının önüne bırakılmış herhangi bir paketle ka...

Sürat Kargo Şıhcan şubesinin incelemeye alınmasını talep ediyorum. Farklı firmaların Maximum 2 ds dediği pakete kendileri göz kararı 5 ds olduğunu ettiler. Ölçmelerini istediğim de gerek yok biz gözümüzle anlıyoruz denildi. Yani personel sadece daha fazla ücret almak için bu yola başvuruyor. Bu olay...

Sürat Kargo’nun Manisa Turgutlu şubesi üzerinden 2602270200006 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, kargo bana teslim edilmedi. Ürünümün farklı birine teslim edildiğini öğrendim ...

Sürat Kargo’ya ait 73167991171382 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 03.03.2026 tarihinde saat 14.45 civarında, evde olmama rağmen kargom için “şubeden teslim alınacak” şeklinde mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine Güneşli şubesini aradığımda, telefondaki personel ...

28 Şubat akşam saat 17:00 suları civarında Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Kocaeli Köşklü acentesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kurye beni kendi numarasıyla arayarak kargoyu aşağıya bıraktığını söyledi ancak indiğimizde ortada hiçbir kargo yoktu. Tek...

Bugün Tekirdağ Muratlı’daki Sürat Kargo şubesine yaklaşık saat 16.00 civarında kargo göndermek için gittim. Şubenin 18.30’da kapanmasına rağmen, görevli personel “kamyon çıktı” diyerek kargomu almayı reddetti. Durumu sakin bir şekilde sormama rağmen, çalışanların üslubu oldukça sertti ve adeta kova...

01.03.2026 tarihinde, Sürat Kargo Niğde şubesini telefonla aradığımda görevli hanımefendi, kargomu saat 17.00’ye kadar şubeden teslim alabileceğimizi söyledi. Ben ve erkek arkadaşım çalıştığımız için, erkek arkadaşım işten çıkar çıkmaz yaklaşık 16.30 civarında aceleyle şubeye gitti. Şubeye gittiğin...

27.02.2026 Cuma günü İçerenköy Sürat Kargo şubesine ait 22225415827183 takip numaralı gönderimle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabah saat 10.00 civarında “teslime geldik, buradayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom saat 13.00’e kadar ulaşmadı. Ben aradığımda telefondaki görevli, arkadaşın...

+1

2 Mart tarihinde Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesine göndermek istediğim bir kargo için büyük bir mağduriyet yaşadım. Sürat Kargo genel merkezini arayarak özellikle kargo alım saatlerini sordum ve tüm Türkiye’de saat 17.00’ye kadar kargo kabulü yapıldığının bilgisini aldım. Bunun üzerine evime yakl...