Adresden Alım Hizmeti Gelmeyen Sürat Kargo Mağduriyeti
Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca bölgesinden 26.02.2026 tarihinde saat 09.33’te adresten kargo alımı için talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Aynı talebi toplamda 4 kez oluşturmama rağmen yine kimse gelmedi ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Madem adresten alım hizmeti verilmeyecek, bu opsiyonun sistemde olması insanları yanıltmaktan başka bir işe yaramıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Kargomun acil olarak adresten alınmasını ve ilgili şube ya da birimlere gerekli uyarıların yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.




