Hesabım Kilitlendi, Aile Üyeliği Kullanılamıyor



Frink uygulamasında aile üyeliğini yıllık ödeme ile kullanıyorum. Telefon değiştirdiğim için uygulamayı yeni telefonuma indirdim ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum ve üç gündür hesabıma erişemiyorum.
Hesabım c*****@gmail.com adresiyle kayıtlı. Üç gündür defalarca e-posta atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Ücretini peşin ödediğim aile üyeliğimi kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Hesabımın acil olarak yeniden açılmasını ve aile üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


