Hesabım Kilitlendi, Aile Üyeliği Kullanılamıyor

Çağrı

Frink

18 Nisan 13:55

Frink uygulamasında aile üyeliğini yıllık ödeme ile kullanıyorum. Telefon değiştirdiğim için uygulamayı yeni telefonuma indirdim ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum ve üç gündür hesabıma erişemiyorum.

Hesabım c*****@gmail.com adresiyle kayıtlı. Üç gündür defalarca e-posta atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Ücretini peşin ödediğim aile üyeliğimi kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Hesabımın acil olarak yeniden açılmasını ve aile üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Ve Uygulama Açılış Saatlerindeki Tutarsızlık Kahve Alımını Engelliyor

Adil

Frink

12 Mayıs 2025 09:02

683

Sabah saat 08.30'da mağazada olmama ve mağaza 08.00'de açılmasına rağmen, uygulamadan kahve alamıyorum. Bir aydır cebimden ödeyerek kahvemi alıyorum. Yıllık üyelik almayı düşünüyordum ama şimdi düşünmüyorum. Ankara Armada mağazasının açılış saati 08.00 olmasına rağmen, uygulamada 09.00 olarak görünü...

1 Destek

Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Premium Üyelik İptali: Kalan Sürem Ve Haklarım Mağdur Edildi

Feyza

Frink

21 Aralık 2025 12:57

1.095

Ekim ayında Frink üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım ve üyeliğimi sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya somut gerekçe sunulmadan, uygulamayı kötüye kullanım gerekçesiyle üyeliğim bir anda iptal edildi. Böylece ödediğim ücretin karşılığında kalan 10 aylık...

gerekcesiz-ve-bilgilendirmesiz-premium-uyelik-iptali-kalan-surem-ve-haklarim-magdur-edildi-1.jpg

Şikayet Sonrası Üyeliğin Gerekçesiz Ve Keyfi Olarak Kapatılması

Önder

Frink

24 Kasım 2025 12:49

1.180

20 Eylül 2025 tarihinde Frink uygulaması üzerinden Kahve Dünyası için yıllık üyelik satın aldım. Daha önce Kahve Dünyası şubelerinde bazı çalışanların tutum ve davranışlarıyla ilgili şikayetlerim olmuştu. Bu şikayetlerimin ardından, bana misilleme yapıldığını düşündüğüm bir şekilde hesabıma 'üyeliği...

sikayet-sonrasi-uyeligin-gerekcesiz-ve-keyfi-olarak-kapatilmasi-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz