Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul Çekmeköy’den İstanbul Kayışdağı’na gönderilen kargom 16.06.2026 tarihinde saat 23:27’de Maltepe aktarma merkezinden araca yüklenmiş görünmesine rağmen günlerdir hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Kargomun takip numarası 11542234411424, teslimat numarası ise 10586704675’tir. 17.06.2026 tarihinde Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler ancak bu görüşmeden sonra hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İlgili kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak gerekli aksiyonların alınarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.