Sürat Kargo Şubesinde Saygısız Telefon Görüşmesi Ve Kargo Eksikliği

20.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Çiğli Sürat Kargo şubesini aradım. Telefona bakan sekreter arkadaş, sanki arkadaşını bekletiyormuş gibi beni hatta bırakıp başka biriyle konuşmaya devam etti, görüşmesi bittikten sonra da kibarlıktan dahi olsa beklettiği için bir özür bile dilemedi. Aynı anda beş farklı siparişim farklı kargolarla elime ulaşmışken Sürat Kargo’dan olan gönderim gelmedi ve telefonla görüştüğümde adres yazılı değil bilgisi verildi, buna rağmen kesinlikle geri aranmadım.

Görüşme sırasında ve sonrasında, işini isteksiz ve saygısız biçimde yaptığı açıkça belli olan sekreter arkadaşın telefon kapanmadan arkamdan konuşmaya devam ettiğini duydum. Hem kargonun teslim edilmemesi hem de bu saygısız tavır nedeniyle çok rahatsız oldum. Çalışanlarınızın en azından müşterilere karşı terbiyeli ve saygılı kişilerden seçilmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve kargomun bir an önce düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Bahsi geçen gönderiye ait takip numaram 10811021611011’dir.