Sürat Kargo Müşteri

Pixera Fotoğraf Kitapçısı üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo Keçiören Etlik Şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde sisteme teslim edilmiş gibi giriş yapılmış. 01.10.2025 tarihinde kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak ürün bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 25442382512715. ...

22 Eylül 2025 tarihinde Bitlis’ten gönderilen ve 92021781791900 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla 9 gündür İstanbul Ayazağa adresime teslim edilmemiştir. Sürekli olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca “üzgünüz, işlemde” gibi geçiştirme yanıtları alıyorum ve kargonun n...

21 Eylül’de İdefix’ten Nescafe siparişi verdim ve 250 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim 26 Eylül’de Sürat Kargo İncirli şubesine ulaştı, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy olmasına rağmen, küçük bir kahve siparişi için bu kadar uzun sür...

23 Eylül’den bu yana Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi’nden, Flaw Wear mağazasının internet sitesinden aldığım 427WJ5569M numaralı siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 11922580207392. Kargonun içinde bir adet erkek cüzdanı ve bir adet erkek el çantası bulunuyor; toplam değeri yaklaşı...

18 Eylül 2025 tarihinde Adana Hayal Park şubesinden Sürat Kargo ile kızımın Çanakkale’deki adresine büyük bir çanta dolusu ayakkabı ve iki adet çok değerli kumaş pantolon gönderdim. Kızım öğrenci ve tıp fakültesinde okuyor, babası ise emekli. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargo kı...

Sürat Kargo ile 37127195160089 takip numaralı gönderimizi Ankara Başkent Matbaacılar Acente üzerinden müşterimize gönderdik. Ancak kargomuz kayboldu ve 3 gündür müşterimizle birlikte mağdur durumdayız. Sürat Kargo aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...

9744914824 numaralı kargomun adres değişikliğiyle Ağrı Patnos şubesinden Kars Kağızman şubesine gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ Patnos şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. Sistemde de kargonun Patnos şubesine teslim edildiği görünüyor, fakat yeni adr...

22.09.2025 tarihinde gönderilen 2023017322283 numaralı kargom, Mersin Yenihal Şubesi'nde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Alıcı olarak Büşra H**** adına, Korukent Mahallesi 96011SPK Mersin/Toroslar adresine gönderilen parfüm içerikli kargom günlerdir şubede...

22 Eylül 2025 tarihinde, 385626678-20 ve 385626678-30 takip numaralı gönderilerim için Yalova Altınova Hürriyet Mahallesi Yazıcıoğlu Altınova Evleri adresimden iade alınması talebinde bulundum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ adresimden alınmadı. Her aradığımda “bugün alacağız” ş...

40389814416918 takip numaralı kitap gönderim, Ağrı Merkez Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen geçen cumadan beri tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkmış görünüyor fakat “bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde mesaj aldım ve üzerinden birkaç iş günü geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. ...

19 Eylül'den bu yana Maltepe dağıtım merkezinde bekleyen 24723350237451 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece şikayet kaydı oluşturduklarını belirtip herhangi bir çözüm sunmadılar. Kargonun içeriği benim için önemli v...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapı Kredi Yayınları’ndan verdiğim 10540597867 numaralı siparişim, Sürat Kargo’nun İzmir Karşıyaka şubesinden Buca ilçesine gönderildi. Kargo ertesi gün Buca’ya ulaşmasına rağmen, dağıtıma çıktığına dair bana iki kez mesaj gönderildi fakat hiçbir şekilde aranm...

Sürat Kargo ile 277822623604** takip numaralı gönderimi müşterime ulaştırmak üzere gönderdim. Kargonun teslim edilmediği, müşterime ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ancak ürün tarafıma da teslim edilmediği halde, 23 Eylül tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünüm şu anda...

30.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Baksan Şubesi’ne ulaşan 21424649201548 takip numaralı kargom, adresim Tepebaşı/Çukurhisar Mahallesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Şehir dışında olduğum için annemin de şubeyi bilip gidip alma...

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 61140231682252 numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir talebim olmamasına rağmen “şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Ben kargomun adresime teslim edilmesini bekliyorum ve şubeden almak g...

30 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Midyat şubesi aracılığıyla alıcısı olduğum 83794954108137 takip numaralı demonte kitaplık kargom teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için annem kargoyu teslim aldı. Ancak kargo kutusu açık bir şekilde getirilmiş ve içerisinden bazı malzemeler çıkmıştı...

22.09.2025 tarihinde Ankara'ya gönderdiğim ve içinde bal bulunan 88159337114201 takip numaralı kargom, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Normalde en geç 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun acil ve hassas bir ürün içermesi nedeniyle mağdu...

27 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkan Happy Owl marka akıllı saatimin, Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargo takip numaram: 00168129107249. Ürünün içinde elektronik bir cihaz bulunduğu için gecikmeden dolayı endişeliyim. Konu ile ilgili olar...

1 Ekim saat 14.30 civarında Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Güzelyurt şubesi tarafından gönderilen 19690131490167 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve imza alınmadan kapıma bırakılmış. Kargonun içinde 800₺ değerinde bir yorgan bulunuyordu. Teslimat sonrası sadece “teslim edildi” şe...

21 Eylül’de Gülsan acentesine teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı. Sonrasında kargomun kaybolduğu ve eşyanın miktarı kadar para iadesi yapılacağı söylendi. ...

9 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden 1.799,25 TL tutarında bir ürün satın aldım (Sipariş No: 5830****26). Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 16 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderimim hâlâ Şekerpınar transfer merkezinde görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşme...

29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo 16221239209821 takip numaralı gönderim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Güneşli Mahallesi, Eşrefpaşa Caddesi No:*** Kat:** Daire:** Konak/İzmir'dir. Kargo içeriği ise "Cem tava"dır. Daha ö...