Sürat Kargo Müşteri

01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...

Sürat Kargo Kavacık Şubesi üzerinden gönderilen ayakkabılık dolabım, 11 gün boyunca kargoda bekletildi. Paket ağır olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmedi ve kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kaldım. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayet ve öncelik tal...

19 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim sp01166446836 numaralı kargom, teslimat şubesinde 8-9 gün bekletildi. Kurye dağıtıma çıkmadan iade edilip, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriy...

Sürat Kargo Antalya Falez şubesinde üç adet gönderimim bulunuyor (Takip numaraları: 19214172032062, 76211510789225 ve 11923665072352). Gönderilerim 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde geri dönüyor. Dün akşam ise “Gönderiniz tesli...

Sürat Kargo ile gönderilen 61188360139213 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul içindeki iki farklı şube arasında (Çınar acentesi ve Esenyurt acentesi) dünden beri sürekli dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Şişli /Kuştepe olmasına rağmen, kargomun İstanbul’da olmasına karşı...

17200169073724 takip numaralı gönderim 4 gündür Esenyurt Aktarma Merkezinde bekliyor ve halen teslim edilmedi. Normalde aktarma merkezinde en fazla iki gün kalması gerekirken, bu kadar uzun süre beklemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargomun aciliyeti var ve teslimatın gecikmesi işlerimi aksatıy...

23 Aralık 2024 tarihinde Sürat Kargo bayisinden adrese gönderim yaptım. Gönderim son durak acentesinde kayboldu ve Sürat Kargo yetkilileri kaybı kabul etti. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen (bugün 11 Kasım 2025), tazmin bedelim hala ödenmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtiğimde e...

6 Kasım tarihinde N11 üzerinden 62821171041531 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numarasından kontrol ettiğimde pazartesi gününden beri Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesinde teslimat şubesinde olarak görünüyor. Ancak şubeye gittiğimde ve telefonla aradığımda, ürünün...

11 Kasım saat 22:05’te teslim edilmiş olarak görünen 12424312856235 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Uygulamada teslim edildiği yazıyor ancak kargo bana teslim edilmedi. Saat geç olduğu için şube ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Daha önce de küçük aksaklıklar yaşamıştım ama bu k...

Adn Halı İplik ailesi olarak uzun yıllardır Port Kargo ile çalışmaktayız ve yıllık ticaret hacmimiz 7-8 milyon tl civarındadır. Ancak 11.11.2025 tarihinde, halı sezonunun en yoğun döneminde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan cari hesabımız kapatılmıştır. Yaklaşık 195.000 TL’lik geçmiş bakiyemi...

6 Ekim’de Gardrops üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim #96367421 numaralı kargom, Denizli’de kayboldu ve Muğla’ya ulaştırılamadı. Ürünüm plak olup yaklaşık değeri 1000 TL’dir. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıp başvurusu açıldı. Ancak sürecin çok uzun...

11 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım 20826072322217 takip numaralı kargom, saat 20:58’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden teslim edildiği görünüyor ve Dolap uygulamasında teslim gününden bir gün sonra otomatik onaylama yapılıyor. B...

Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden iki kez çalışma masası siparişi verdim ve her iki siparişim de Sürat Kargo'ya ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaralarım: 9867338883 ve 9867362125. Siparişlerim dağıtım şubesinde o...

Sürat Kargo Yalova Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’da şubeye ulaşan LCW’den aldığım, 554,99 TL peşin ödemesini yaptığım ürünüm (takip numarası: 73105154591411) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çınarcık olmasına rağmen kargom günlerdir bekletiliyor ve şubeye ya d...

Sürat Kargo’nun Toroslar/Mersin Yeni Hal şubesinden beklediğim 12522931193251 takip numaralı kargom, 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Benzer sorunları daha önce de aynı şubede sıkça yaşıyorum. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma ...

Sürat Kargo Nazilli şubesi üzerinden 9912740861 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde askılık ve dolap gibi ürünlerin bulunduğu kargom, 8 Kasım’dan bu yana şubede bekliyor ve ev adresime teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ...

5 Temmuz’dan bu yana Trendyol’dan aldığım hiçbir ürün Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmiyor. Her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve teslimatlar aylardır gerçekleşmiyor. Son siparişim için 62567507662521 takip numarasıyla defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde...

Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargomun planlanan teslim tarihinden 5 gün geçti ve yaklaşık 1 haftadır Yamanevler Şubesi’nde bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir saat bulunuyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “gün i...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Bulunduğum Yahyalı/Kayseri ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için, kargonun evimden alınması gerekiyor. 7 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kargonun alınacağı söylendi fakat bugüne kadar k...

Trendyol üzerinden verdiğim gıda siparişim yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Defalarca hem Sürat Kargo’yu hem de Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece “inceleme yapılıp dönüş yapılacağı” söylendi, fakat ne geri dönüş oldu ne de bir çözüm sunuldu. Ürünüm...

Kargo iki gündür gelmedi, ancak teslim edildi görünüyor. Osmaniye şube kargomu getirmedi, bulamıyor. Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 24124542840213 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır şeklinde bir mesaj geldi, fak...

10674788571 sipariş numaralı, 63183213167176 takip numaralı Sürat Kargo gönderim üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin ismi H****. Kargo, Sürat Kargo Isparta Merkez Gül Sanayi Şubesi’nden gönderildi. Kargo eve hiç gelmediği halde “geldik, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve paketin şubed...