to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen, diğer tüm kargo firmaları kap...ımıza kadar teslimat yaparken Sürat Kargo yıllardır bunu yapmıyor. Yaklaşık 2–3 yıldır, kuryeler teslimata çıkmak yerine saat 17:40 civarında arayıp “yoğunluk var, dağıtım yok, saa
22.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’den Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen internet alışverişi kargom, 3 gündür sistem...de hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi Şahin Sokak No:21 Daire:2 adresime teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 22961541942
"Kargoyu teslim eden Kemal abiye teşekkürler"
Sürat Kargo’nun Berdan şubesinden 1755639169096 numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız tutumu belirtme...k istiyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 14.54’te, Mersin Tarsus’taki adresime teslimat için arandım. Adresimde asansör olmasına rağmen, dağıtım personeli Emre Bey, kargoyu dördüncü
27.03.2026 tarihinde internet alışverişi ile tarafıma gönderilen, takip numarası 12711123145213 olan kargom için Sürat K...argo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı şubesiyle büyük bir sorun yaşadım. Öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında telefonuma adresimde olup olmadığımı soran mesaj geldi, ben de “adresimdeyim
Sürat Kargo Bursa Başaran şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kamera aparatları bulunan 18620079156241 numaralı... kargom için 24.03.2026 tarihinde “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradığımda,
17.03.2026 tarihinde 2 paket kedi kumu siparişi verdim ve ürünler 19.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Esat şubesine ulaşmış... görünüyor. Ardından Esat şubesinin gönderiyi Natoyolu şubesine yönlendirdiği bilgisine ulaştım; ancak Natoyolu şubesi teslimat yapmıyor, kargom tarafıma bir türlü teslim edilmiyor
Her alışverişimde Sürat Kargo ile teslimat konusunda benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 26’sında “dağıtıma çıktı” mes...ajı gelmesine rağmen, bugün ayın 27’si olmasına karşın kargom hâlâ şubede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 0662 8023 0301 76’dır. Balıkesir Sürat Kargo
27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 65233657112621 takip numaralı kargom, adresime teslim için... getirildiğinde, kargonun ağırlığı gerekçe gösterilerek bir kat yukarı, daire kapıma çıkarılamayacağı söylendi. Ben kargonun en azından kapı önüme kadar teslim edilmesini beklerken
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir kıyafeti iade etmek için Sürat Kargo’yu kullanmak istedim, ancak günlerdir çözülm...eyen bir problem yaşıyorum. Dolap tarafından verilen iade kodunu doğru şekilde yazarak kargoyu gönderdim; gönderi daha sonra “kod bize ait değil” denilerek bana geri gönderildi. Ko
27.03.2026 tarihinde saat 11.29 civarında teslimat durumu kontrol ettiğimde, Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden gönde...rilen 3191582131572 takip numaralı kargomun sisteme “teslim edildi” olarak işlendiğini gördüm. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi ve arama
İnternet üzerinden aldığım kargom henüz elime ulaşmadı, gecikmede bekliyorum, gelmiyor. Müşteri temsilcisini aradım, gel...ecek gün içerisinde dedi, hâlâ gelmedi. Lütfen en kısa sürede teslim edilsin; eğer kaybolduysa iadesi yapılsın. Bilindik bir kargo şirketisiniz, yani nedir bu sorun, sürekli?
Sürat Kargo’nun İstanbul Maltepe bölgesindeki teslim ve dağıtım sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 7270031297605469 ta...kip numaralı kargom şubeye gelip geri dağıtım şubesine gönderiliyor, sürekli yer değiştiriyor ama bir türlü bana teslim edilmiyor. Sistemde 25’inde teslim edileceği yazmasına rağme
12.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Hasandağ Acentesi üzerinden 5 adet ürün gönderdim. Gönderilerimden biri tamamen... kayboldu, diğer 4’ü ise hasarlı şekilde alıcıya ulaştı. Yaklaşık 150 bin tl civarında bir maddi zararım oluştu. Tüm belgeleri, fatura ve evrakları dosya halinde düzenleyip acente
Sürat Kargo Kordelya Şubesi'ne 24 Mart saat 09:30'da ulaşan 18552422517032 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla 4. gü...n olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde sürekli evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat yapılmadı, sistemde de sadece şubede görünüy
Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ne gelen kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde iade sürecine al...ınmış. Adres olarak yattığım hastanenin adresini verdim, sağlık durumum nedeniyle hastanede yatıyorum ve adreste bulunmama gibi bir durum söz konusu değilken ne telefonla arandım n
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 21140215128701 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo... Kars Şubesi’nden ciddi anlamda şikayetçiyim. 25 Mart günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ben de uygulamadan “evdeyim” olarak işaretlememe ve gerçekten
"Her şey için Teşekkürler"
23252105155542 numaralı kargom 24 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir İstanbul İkitelli aktarma me...rkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ankara Mamak adresime yönlendirilmesi gerekirken dört gündür durumunda hiçbir değişiklik yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetler
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 senedir karşılıklı kitap alışverişi yaptığım bir üyeye, Sürat Kargo ile gönderdiği...m bir kitapta haksız desi uygulamasıyla karşılaştım. Ürün 19 × 27 cm, yüksekliği 2,2 cm ve 527 gram olmasına rağmen 3 desi / 3 kg olarak işlem yapılmış. Bunu, kargo alıcıya teslim
Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Suadiye şubesi üzerinden gelen, Hepsiburada.com’dan 20 Mart 2026 tarihinde online ödeme ile... satın aldığım 7.300 TL değerindeki şarjlı dikey süpürgeye ait, 13325124281152 takip numaralı kargom sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürünü kesinlikle
26 Mart 2026 tarihinde Afyon’dan İstanbul’a Sürat Kargo ile gönderilen bir ürünüm, bana hiç teslim edilmediği halde sist...emde “müşteriye teslim edildi” olarak görünmektedir. Evde olmama ve teslim almamama rağmen, teslim edilmiş gibi not düşülmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş numaram SP0
Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde hediyelik kupa, kalem ve ajanda bulunan 38191002062556 takip numaralı kargomun... teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargo dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece teslimat şubesine doğru yola çıktığı bilgisi görünüyor. Kargom Afyon Es
18.03 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak tarafıma gönderildi.... Ancak ürün, 26.03 tarihi itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi ve teslimat süreci hiçbir şekilde tamamlanmadı. 26.03’ten bu yana her akşam tarafıma “şubeden alın” şeklinde me
