Sürat Kargo Müşteri

14.05.2026 tarihinde, Norkven Enerji a. Ş. Bursa firması olarak Diyarbakır’daki müşterimize gönderilmek üzere hazırladığ...ımız ürün için Port Sürat Kargo Bursa Niltim Şubesi ile telefon üzerinden görüştüm. Saat 12:30 civarında yaptığım görüşmede, telefona çıkan görevli hanımefendi ürünü gün içinde adr...

Bugün saat 16:15'de Bahçelievler Siyavuşpaşa Sürat Kargo şubesine çocuk ayakkabısı kargomu teslim etmek için gittim. Şub...e çalışanları yoğunluk bahanesiyle kargomu alamayacaklarını söyledi. Sadece 1 dakikalık bir işlem için 15 dakika yol yürüyerek şubeye geldim ve aynı yolu geri dönmek zorunda kaldım...

Sürat Kargo ile 23810214923714 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmek üzere kargoya verdim. İçind...e 288 TL değerinde iki adet kitap ve yanında bazı hediyeler bulunuyordu. Bu kargonun müşterime teslim edilmesi gerekirken günlerdir bekletildi ve sonunda kargonun kaybolduğunu öğre...

Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ve takip numarası 17994122173031 olan kargom için 13.05.2026 tarihinde ...sistemde “adreste bulunamadı” bilgisi girilmiştir. Ancak belirtilen tarihte adresime hiçbir şekilde teslimat girişimi yapılmamış, ne kapıma gelinmiş ne de telefonla aranmış bulunma...

14.05.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Sürat Kargo Baksan Acente şubesine kendi götürdüğüm kargoyu teslim ettim. Çalı...şanlar kargoyu herhangi bir desi ölçümü yapmadan direkt teslim alıp etiketi yapıştırdılar. Desiyi sorduğumda 7 desi olduğunu söylediler. Buna itiraz ederek ölçüm yapılmasını talep...

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden beklediğim 92348742089624 takip numaralı kargom, dün tüm gün adreste olmam...a rağmen “adreste yok” denilerek adrese getirilmeden şubeye geri döndürülmüş. Bütün gün kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Durumu fark eder et...

Sürat Kargo ile gönderimi 11 Mayıs tarihinden beri Beşiktaş/Ortaköy şubesinde bekletiyorlar, kargo bir türlü adrese tesl...im edilmiyor. Gönderime ait takip numarası 10481792908’dir. Daha önce de aynı firmayla benzer teslimat gecikmeleri yaşadım ve kargolarımın şubede bekletildiğini gördüm. Buna rağme...

Trendyol üzerinden verdiğim 10497685192 numaralı siparişim Sürat Kargo ile şubeye gönderildi ancak adresime teslim edilm...iyor. Kargo firmasından gelen mesajda adresimin “teslimat bölgesi dışında kaldığı” belirtilerek paketi şubeden almam söyleniyor. Bugün dağıtıma çıkarılması gerekirken yine aynı ge...

Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün ...kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi ...

25 Mart tarihinde Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine, LCW’ye ait iade kargomu teslim ettim. Başka bir firmadan gelen kar...gomu getiren görevliye, iade kargomu da alıp gönderip gönderemeyeceğini sordum, “Tabii ki abla, hallederim.” diyerek kargoyu teslim aldı. Bir süre sonra beni arayıp iade kodunun ya...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin her iki ta...rafından da yırtılmış olduğunu gördüm. Aldığım ürün iç çamaşırıydı bu sebeple açıldığını düşünüyorum. Özellikle iç çamaşırı gibi mahremiyet gerektiren ürünlerin bu kadar dikkatsiz ...

7 Mayıs’ta Sürat Kargo ile bana teslim edilmesi gereken bir kargo, tam 6 gün boyunca Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezin...de bekletildi. Bu süre içinde dağıtım merkezini defalarca aradım, önce telefonu açıp uzun süre cevap vermeden beklettiler, daha sonra ise aramalarımı direkt meşgule düşürmeye başla...

13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesinden gelen kargo paketimi teslim aldım. Teslimat için önce tel...efonla arandım, aramadan yaklaşık 10 dakika sonra aşağıya inip paketi teslim aldım. Paketi açtığımda kargo kolisinin parçalanmış, yıpranmış halde olduğunu ve içinde bulunan gıda ür...

12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen klima siparişim için yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 17221520416110 takip numaralı kargom için kargo personeli eşimi arayarak klimayı yukarı kata çıkarmayacaklarını, aşağıya inip kendisinin alması gerektiğini söylemi...

22 Nisan tarihinde teslim edildi olarak görünen 13113252958610 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Sistemde kargom Çerkezköy/ Tekirdağ’da teslim edilmiş görünüyor ancak ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım ve kar...

Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a...

Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’nden gelen kurye ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Evimde 12 ...aylık bir bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye kargoyu yukarı çıkarmak yerine “İn aşağı, kargonu kapının önüne bıraktım” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullandı...

12 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Muğla Menteşe şubesi üzerinden gelen 11207955269 numaralı kargom için, paketi Deniz Marke...t’e bırakmalarını özellikle istedim. Kargo görevlisi de paketi Deniz Market’e bıraktıklarını, teslim için gönderilen kodu paylaşmam gerektiğini söyledi ve ben de kendileriyle bu ko...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen tekstil ürünü içeren kargom yaklaşık 2 haftadır sistemde Esenyurt OSB transfer merke...zinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Paket büyük bir paket olmadığı halde günlerdir aynı birimde takılı durumda. Yaklaşık 5 gün önce müşter...

13 Nisan akşamı Sürat Kargo İvoksan Şubesi ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 19340205239101 takip numaralı kargom i...çin şubeyi aradığımda, “Kargonuz akşam altıya kadar gelmezse şubeye gelip yediye kadar alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine saat 18:30’da şubeye gittim. Şubeye gittiğimde bilgisa...

Eve Shop uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 999177699 olan alışverişime ait kargo, S...ürat Kargo ile gönderildi ve 13.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu elime ulaştığında kutunun yırtık olduğunu gördüm ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer a...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. Uygulamada teslim tarihi 12.05.202...6 olarak görünmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve takipte İkitelli aktarma noktasında bekliyor olarak görünüyor. 12’sinde iş yerime teslim edilecek gözüktüğü için özellik...

Ürün aldığım firma, iade işlemlerini yalnızca Sürat Kargo üzerinden kabul ettiğini belirttiği için iademi Sürat Kargo il...e yapmak zorundayım. Ancak 13.05 tarihinde Akyazı şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde iade için kurye gönderemeyeceklerini, paketi bizzat Akyazı şubesine get...