Sürat Kargo'nun Transfer Merkezinde Takılı Kargosuna Hızlı Teslimat İsteği

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen tekstil ürünü içeren kargom yaklaşık 2 haftadır sistemde Esenyurt OSB transfer merkezinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Paket büyük bir paket olmadığı halde günlerdir aynı birimde takılı durumda.

Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Esenyurt OSB transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.