Sürat Kargo Müşteri ile kargo

Sürat Kargo İstanbul Şişli Elektrokent Acentesi ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini ve bilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. Kargom 3 Nisan tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu, ayrıca kargom dün saat 11.00 civarında İstanbul Şişli Elektrokent acente şubesine ulaştı. Buna rağmen ne ...

Sürat Kargo Bafra şubesine ait 10423816248692 takip numaralı gönderimle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımız keyfi bir şekilde adrese getirilmeden, sanki normalmiş gibi şubede bekletiliyor. Defalarca aynı problemi yaşadık; her seferinde personelle görüştüğümüzde “kargoy...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 74122116127731 takip numaralı gönderim, 4 Nisan saat 12.50 civarında evde olmama rağmen bana teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Komşularıma da tek tek sormama rağmen paketi teslim alan kimse yoktur. Yaklaşık 4.000 ...

Sürat Kargo ile taşınan ve 7270031608934912 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 04.04.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim Kale şube’de görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Konu ile ilgili olarak m...

Sürat Kargo İkitelli Şubesi üzerinden 79027223312160 takip numaralı kargomun 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği öngörülmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu sebeple hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım işler aksadığı iç...

Sürat Kargo Mudanya şubesi üzerinden teslim edilen 24821318714938 numaralı gönderim adresime getirilmediği için şikayetçiyim. Zaman zaman kargolarım adresime teslim edilmiyor ve şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Daha önce benzer sorunları eski gönderilerimde de yaşadım ve bu durum için hem şube ile ...

Sürat Kargo ile 7270031502252969 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimi 5 gün önce verdim ve kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde gönderim hâlâ hareketsiz gözüküyor ve şu an nerede olduğu belli değil. Kahramanmaraş’a teslim edilmesi gereken bu ...

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Egea Cross yan basamak ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve Trendyol 10367624082 teslimat numarası ile, 21336751642381 kargo takip numarası üzerinden takip ediyorum. Ürün Karaman’dan çıkış yaptı, Ankara’ya ulaştı, ardından yanlışlıkla Konya’...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Kristal şube ve müşteri hizmetleri üzerinden pazartesi gününden bu yana kapımdan alınmasını istediğim bireysel yeni gönderim için hiçbir şekilde alım yapılmadı. Ailemden gelecek bir ürünüm vardı ve bu nedenle günlerdir bekliyoru...

Sürat Kargo Ankara Sincan şubesi ile yaşadığım sorun tam anlamıyla bir mağduriyete dönüşmüştür. 28.03.2036 tarihinde iki farklı satıcıya ait olan iki adet iade kargomu bu şubeye teslim ettim. Teslim esnasında her kargo için ayrı iade kodum olduğunu açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen, şube çal...

Sürat Kargo ile 13083271522232 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinden itibaren üç gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden ve şubeden her gün dağıtımda görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süre içinde her gün şube ve müş...

Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine 6 Mart 2026 Cuma günü saat 14:00–15:30 arasında bizzat giderek bir ürünü iade işlemleri için teslim ettim. Ürünün takip numarası, teslimat kodu ve iade kodu olmasına rağmen, yaşanan sorun nedeniyle sanki ürünü teslim etmemişim gibi davranıldı ve adeta yalancı konu...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 31 Mart tarihinde teslim edilmesi planlanan, 24091245242200 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. İlk olarak araç arızası gerekçesi ile teslimatın yapılmadığı bilg...

Sürat Kargo’nun Şişli ve özellikle Maltepe Bağlarbaşı şubeleri aracılığıyla tarafıma gönderilen 3D yazıcı kargomun geç ve usulsüz teslimatı ile çalışanların tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 Cuma günü Nvidia Teknoloji şirketi tarafından Şişli şubesine teslim edilen, takip numar...

03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Ortadoğu acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, 19615214720879 takip numaralı kargom yanlışlıkla Gimat acenteye yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargomu teslim alamadım. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hiçbir şekilde ya...

Sürat Kargo ile 14437182642000 takip numaralı gönderim 26.03.2026 tarihinden beri İstanbul İkitelli aktarma istasyonunda görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Kargomun nerede olduğu ve ne durumda olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Kargonun içinde bir gösteride kullanmak ...

Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden beklediğim kargo yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık dört gün önce gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “şubeye geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydik ve kapı hiç çalmadı. Kamera kayıtlarına bakın denildiğinde de sürekli...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi hakkında yazıyorum. 30 Mart Pazartesi gününden bu yana kargom Ankara Çankaya Ortadoğu şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içeriği yalnızca bir puzzle olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket ol...

Sürat Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce bir siparişim Hasköy – Ankara şubesinde 10 gün boyunca bekletildi ve o zaman da mağdur oldum. Şu anda da yine Hasköy – Ankara şubesinde 3 ayrı kargom şubede bekliyor. Bunlardan biri 31 Mart’tan beri, diğer ikisi ise bugün itibarıyla şubede ...

Trendyol üzerinden verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo ile taşınıyor ve Sinop ili Dikmen ilçesine bağlı bir köyde ikamet ediyorum. Adresim Dikmen olmasına rağmen sistemde teslimat şubesi olarak Bafra görünüyor. Kargolarım önce Sinop’a geliyor, ardından gereksiz şekilde Bafra aktarmalı ilerliyor. ...

02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumdaydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket...

Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 1 Nisan’da gönderdiğim, alıcısına 2 Nisan’da teslim edilen kargomda çok ciddi bir sorun yaşadım. İçinde yurt dışından aldığım “Doki Doki sr Aglaea” marka kostüm bulunuyordu ve bu kostümün sahte altın parçaları ile peruğu paket içinden alınmış, kargo alıcıya ...

Siparişim 30 Mart sabahı Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün “yola çıktı” olarak göründü. Ancak o günden bu yana kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi takip numarası 12028921545921 Konuya ilişkin müşteri temsilcisini aradım. Tamamen geçiştirici yanıtlar verdi."2 Nisan, yani bugün teslima...

Sürat Kargo ile Aralık 2025 başında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kars’tan İzmir, İstanbul ve İzmit’e toplam üç ayrı gıda kargosu çıkışı yapıldı. İstanbul ve İzmit’e giden kargolar 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, İzmir Manavkuyu şubesine gelecek olan kargo 8 gün boyunca bekletildi. İçinde pey...