to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Üç Gün Süreyle Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi
Sürat Kargo ile 13083271522232 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinden itibaren üç gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden ve şubeden her gün dağıtımda görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor.
Bu süre içinde her gün şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ertesi gün mutlaka dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca kuryeyi defalarca aramama rağmen telefonlarımı özellikle açmıyor, geri dönüş de yapılmıyor.
Kargomun en kısa sürede, gecikme olmadan ve tekrar bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı ve süreci resmiyete taşıyacağımı belirtmek isterim.
