to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Esenyurt Devlet Hastanesi’nde Genel Cerrahi’den Doktor Z*** Ç******’ye randevu aldım, aynı gün mamografi çekimim yapıldı. Ultrason için ise hastane 24.04.2026 Cuma gününe randevu verdi. İş yerimden özel olarak izin alarak randevu saatimde hastanede oldum, ancak ultrasonun yapılacağı usg 3’ün kapalı olduğu, doktorun gelmediği ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiği söylendi.
Bunun üzerine pazartesi günü de yeniden iş yerimden izin alarak randevu saatimde hastanede bulundum ve ultrasona girdim. Ultrason sonucunun hemen çıktığını ve doktora gösterebileceğim söylendi. Doktor Z*** Ç******’nin yanına gittiğimde kapıda beklememi, çağıracağını belirtti. Bir süre bekledikten sonra kayıt açtırmamı söyledi. Kayıt bölümüne gittiğimde görevli, doktorun sonuç bakma sistemini kapattığını, bu nedenle işlem yapamayacağını söyledi. Doktorun kendisini gönderdiğini söylememe rağmen sistemi açamayacağını belirtti.
Tekrar doktora döndüğümde yeniden kayıt bölümüne yönlendirdi, görevli ise yine işlem yapmadı. Bu şekilde doktor ile kayıt bölümü arasında yaklaşık 20 dakika boyunca üç kez gidip gelmek zorunda kaldım. En son doktor bana “Yarın sabah kayıt açtır, öyle gel bakayım” dedi. Çalıştığımı, tekrar izin alamayacağımı söylediğimde ise “Hepimiz çalışıyoruz” şeklinde umursamaz bir karşılık aldım. Madem cuma günü gelmeyecekti neden randevu verildi, ardından telafi için pazartesi denilip bu kez de işlemin bir sonraki güne bırakılması, hastaların işi ve zamanının bu kadar kolay harcanması gerçekten kabul edilemez bir durumdur.
Ayrıca Doktor Z*** Ç******’nin hastalarla iletişimi son derece sert ve asabi, tavırları umursamaz ve kırıcıdır. Yılların yorgunluğunun olduğu, emeklilik yaşını fiilen doldurmuş olmasına rağmen hâlâ görevde olduğu izlenimi veriyor. Bu şekilde davranan bir hekimin, özellikle hastalarla birebir iletişim gerektiren bir bölümde çalışmasının hastalar için yıpratıcı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, Esenyurt Devlet Hastanesi yönetiminin yaşanan bu süreci ve Doktor Z*** Ç******’nin hasta iletişimi konusundaki tavrını ciddiyetle incelemesini, gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Esenyurt Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. A*** N***** E******* için saat 14.45’e randevum vardı. Randevu saatimde poliklinikte doktor yoktu, müdahaleye gittiği söylendi ve yaklaşık 1 saat beklemem gerektiği ifade edildi. Randevu saatim geçtiği halde ne randevu iptali yapılabiliyor ne de...
10 Nisan 2026 saat 11.40’ta Esenyurt Devlet Hastanesi kadın doğum bölümünde, ilk gebeliğim için Dr. S. K.’ye muayeneye gittim. İlk hamilelik heyecanı ve tedirginliğiyle daha ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken, ne yazık ki ilgisiz ve geçiştirici bir tavırla karşılaştım. Muayene sırasında se...
30.04.2025 tarihinde göğüs hastalıkları Z**** Ö**** beye randevum vardı. Nefes daralması şikayetiyle gitmiştim. Sıram gelip içeriye girdiğimde sadece sırtım dinlenip temiz bir şey yok deyip bir poşet dolusu ilaç yazdırdı. Eczaneye gidip baktığımda astım/KOAH ilaçlarının yazıldığını fark ettim. Herha...
08.04.2025 tarihinden bu yana Esenyurt Devlet Hastanesi ana binasındaki Dahiliye polikliniğinde sonuçlarımı göstermek için bir türlü doktor bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ya doktor izinde oluyor ya da orada olsa bile saatinin dolduğunu ve sonuçlara bakamayacağını söylüyor. Sonuçlar için ayrıca randev...
25.03.2026 tarihinde annem S***** B****** adına Esenyurt Necmi Kadıoğlu Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nde, Kadın Doğum Uzmanı T**** H***** Ö***** ile saat 09:00’da randevumuz bulunuyordu. Aynı gün saat 08:50’de ortopedi randevumuz da olduğu için saatler çakıştı ve kadın do...
Yorumlar