Kepez Bölgesinde Sürat Kargo Evden Alım Hizmetini Durdurması Müşteriyi Mağdur Etti

Antalya Kepez bölgesinde Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Birkaç dakika önce evden alım talebinde bulunmak için şubeyi telefonla aradım, bana artık evden alım yapmadıklarını söylediler. Herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece "artık yapmıyoruz" denilmesi beni mağdur etti.

Bulunduğum yere en yakın şube yürünebilir mesafede değil, yakınımda şube bulunmuyor. İki küçük çocuğum olduğu ve aracım da olmadığı için şubeye gitmem fiziksel olarak mümkün değil. Buna rağmen bana uzak şubelere yönlendirme yapıldı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Evden alım hizmetinin bölgemde tekrar sağlanmasını, talebimin yerine getirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Yakınımda şube olmaması ve kişisel şartlarım dikkate alınarak evden alım hizmetinin gerektiği gibi verilmesini talep ediyorum. Botanik şube ve Yeşilırmak şube ile telefonla görüştüm Yeşilırmak botanik bakıyor o bölgeye dedi botanik ise Yeşilırmak bakıyor dedi