to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm Nivafitt reklamına güvenerek 03.02.2026 tarihinde firmanın internet sitesinden siyah ve gri renk m beden tayt siparişi verdim. Ürünler bugün Sürat Kargo Kartal Uğurmumcu şubesinden tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım ve elimde 1.599 TL’lik slip bulunmaktadır.
Ancak gelen ürünler hem istediğimle alakası olmayan beden ve renkte, hem de taytlardan birinin arka kısmı yırtık ve bariz şekilde defolu çıktı. Kumaş kalitesi de son derece düşük. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak istedim fakat herhangi bir müşteri hizmeti muhatabı bulamadım, aradığım ve yazdığım halde hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Hem yanlış, hem defolu, hem de kalitesiz iki ürün için 1.599 TL ödemiş durumdayım ve ortada muhatap yok. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin değiştirilmesini veya ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Firmaya bir türlü ulaşamadığım ve buradaki benzer şikayetlere de sürekli “depo sistem karışıklığı” gibi aynı cevapların verildiğini gördüğüm için, gerekirse savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
İnternetten Nivafit sitesinden tayt siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün tamamen farklıydı. 100-200 TL'ye alınabilecek bir tayta 799 TL ödedim. Kargo firması Sürat Kargo'nun Silivri şubesi ürünü perşembe günü teslim edeceğini bildirdi fakat cumartesi günü beni arayıp kargomu alıp almadığımı sordu...
Gardrops üzerinden 1016646501 numaralı siparişle 6 adet tabak seti satın aldım. Karşı kullanıcı ürünü gayet özenli ve güzel şekilde paketlemiş olmasına rağmen, 02.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan teslim aldığım paketi açtığımda tabakların hepsinin kırık olduğunu gördüm. Ürünler sağlam gönderilmiş ...
09.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Şirketi'nin Facebook hesabı üzerinden 4 adet pamuklu, Polo yaka, uzun kollu erkek sweat siparişi verdim. 13.10.2025 tarihinde İzmir’de, Sürat Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım ve kargo görevlisi paketi açtırmadan ayrıld...
28 Ağustos’ta Facebook üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla Nişan Kargo Lojistik hizmetlerinden 3 adet yakalı t-shirt siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 950 TL ödedim. Sipariş numaram: 14A817300030. Ancak gelen ürünler, reklamda vaat edi...
6 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile bana gönderilen kargom, sisteme teslim edildi olarak işlendiği halde elime hiç ulaşmadı. Kargo kaybolduğu için tazmin süreci başlatıldı; paketimin içinde yaklaşık 2.064 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu ve gönderi numarası 10224115913217. Tazmin süreci kapsam...
Yorumlar