Sürat Kargo Müşteri bilgi

Sürat Kargo ile yıllardır benzer sıkıntılar yaşamama rağmen maalesef bu sorunlar devam ediyor. Son olarak 13.11.2025 tarihinde kayıt edilen ve 15’inde teslim edileceği beyan edilen, takip numarası 18081488025269 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusunda da net bir bil...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler, bugün Diyarbakır Yenişehir’deki Sürat Kargo kuryesi tarafından keyfi bir şekilde iş yerime getirilmek istenmedi. Kurye, paketi iş yerine teslim etmeyeceğini, benim onun yanına gidip almam gerektiğini, aksi halde kargoyu şubeye götürüp teslimatın e...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili yaşadığım olay, hem mahremiyetimin ihlali hem de gösterilen özensizlik nedeniyle beni son derece rahatsız etti ve açıkçası içimi hiç soğutmadı. Yeşildirek Acenteden Şükrüpaşa Acenteye gönderilen, içinde kadın çamaşırı bulunan 78113535852137 takip ...

Sürat Kargo ile 10.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 00186651448278 olan gönderim, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Adana Çukurova Altınkoza şubesinde görünüyor. Bu süreçte sistemde gönderimle ilgili sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ...

Sürat Kargo ile 16025319311123 takip numaralı gönderim, iki gündür kimi zaman teslimat şubesinde, kimi zaman da 'yolda' olarak görünüyor; sistemde net bir bilgi yok. Teslim tarihi 25’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi ve ...

Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden 79224227109218 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.11.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında kargom sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak göründü; ancak tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından tarafı...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişim 13 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, günlerdir lojistik firmada bekliyor görünmekte ve bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Kargom İstanbul çıkışlı Hadımköy’den hareket etmiş görünüyor ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir harek...

Sürat Kargo Türkgücü şubesi üzerinden 8 Kasım tarihinden bu yana beklediğim, içinde üst alt tekstil takımı bulunan ve 03423503110600 takip numaralı kargom bugün itibarıyla 13 gündür bana ulaştırılmadı. Siparişimin nerede olduğunu ne ben biliyorum ne de firma tarafı net bir bilgi verebiliyor. Hangi ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinden beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14282156204245’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan gönderimin aktarma merkezinde beklemesi kabul edile...

Yalova Merkez ve Çiftlikköy Sürat Kargo şubelerinden ve Ayaz Kırtasiye’den son derece şikayetçiyim. Cumartesi gününden beri İstanbul Bağcılar’da bulunan Ayaz Kırtasiye’den yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de EFT ile H**** A******** adına gönderdim. Gönderici 'kargoyu çıkardık'...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir hediye ürünü sipariş ettim. Sipariş aşamasında teslim tarihi 17.11 olarak görünüyordu. Kargo takip numaram 7270027895899355. 17.11 tarihinde kargonun Kocaeli Gölcük Değirmendere Sürat Kargo şubesine ulaştığını takip ekranından gördüm, ancak o günden bu yan...

Sürat Kargo ile 15424116109142 takip numaralı kargom, 17 Kasım’dan beri Gebze Aktarım Merkezi’nde bekletiliyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme görünmüyor. Sistem üzerinde de herhangi bir hareket olmadığı için kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum. Paketin içinde...

14.11.2025 tarihinde verilen ve takip numarası 46214242154157 olan kargom, 15.11.2025’te Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim edilmesine rağmen 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerine hem de Esenyurt şubesin...

Web Sipariş Kodu: 2506676866707815 11.11.2025 tarihinde İstanbul İncirli Şubesi’nden çıkışı yapılan kargom, sistemde en son 12.11.2025 tarihinde “Meydan – Kargo Araca Yüklendi” olarak görünmektedir. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir işlem kaydı bulunmamaktadır. Planlanan teslim tarihi 13.11.2025 ol...

Sürat Kargo Erzurum Çaykara Şubesine ait 3176111220485 takip numaralı gönderim, beni hiç aramadan 'ulaşılamadı' denilerek kapının önüne bırakıldı. Evde olmama rağmen tek bir arama yapılmadan kargonun kapıya bırakılması, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur. ...

17 Kasım’dan beri Sürat Kargo Kasımpaşa şubesinde bekleyen kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 16413922176200. Kargonun içeriğinde şahsi eşyalarım bulunuyor ve gönderim ücretini ödememe rağmen fatura da tarafıma iletilmedi. Kargo teslim edilmeden önce “Kargonuz gel...

Sürat Kargo Gebze Anibal Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24511367070739 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Anibal şubesini aradığımda, kargoyu Balçık şubesine gönderdiklerini, oradan da teslim alamayacağımı, dağıtımı beklemem gerektiğini söylediler ve 2-3 gün daha be...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim otomobil motor yağı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 25140932152292. Teslimat adresim Ankara, Gölbaşı, İncek Mh. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yolda olarak görünüyor. İzm...

17 Kasım’da Kocaeli/Gölcük şubesine ulaşan 5436********75 numaralı kargom, bugünle beraber 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 92176911881865 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom, gün içinde teslim edilemediği için ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün bana hem dağıtıma çıktığına dair mesaj ve teslimat kodu gönderildi, hem de kargonun aslında dağıt...

16917516716110 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 17 Kasım olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargonun son hareketi 15 Kasım’da Çankaya Esat Şubesi olarak görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun çıkışının yapıldığı ve...