to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Türkgücü şubesi üzerinden 8 Kasım tarihinden bu yana beklediğim, içinde üst alt tekstil takımı bulunan ve 03423503110600 takip numaralı kargom bugün itibarıyla 13 gündür bana ulaştırılmadı. Siparişimin nerede olduğunu ne ben biliyorum ne de firma tarafı net bir bilgi verebiliyor.
Hangi şubeyi arasam başka bir yere yönlendiriliyorum, kimse sorumluluk almıyor ve bu kadar ciddiyetsiz, iş bilmez bir süreç işletiliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt da açtırdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı. Günlerdir hem kargomun iptali için uğraşıyorum hem de bu belirsizlikle oyalandığımı hissediyorum. Keşke bu ürünü almasaydım da bu şirketle muhatap olmak zorunda kalmasaydım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslim edilemiyorsa da sürecin uzatılmadan iptalimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Türkgücü şubesi 20 temmuzda şubeye ulaşan 16611124238103 takip numaralı kargomu 4 iş günüdür teslim edemedi. 4 gündür her gün dağıtıma çıkarılmıştır mesajı gelmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargoları gezdirip şubeye geri mi götürüyorsunuz? Ya da bizi isyan ettirip şubeye gelip almamı...
06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan tarafıma gönderilen 36102141155247 takip numaralı tekstil ürünüm, teslim edilmediği halde sistemde “şubeden teslim alındı” olarak görünmektedir. Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak bana SMS ile teslim edildiği bilgisi ulaştı, fakat be...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...
8 Ekim'den bu yana 23720719077177 takip numaralı Sürat Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu söylediler. Her aradığımda "Sizi arayacağız" diyerek geçiştiriyorlar,...
Sürat Kargo üzerinden 13947155737131 takip numaralı kıyafet siparişim, İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi adresime 13 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 14 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve 15 Kasım’da evde olmaya...
Yorumlar