Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

21 Kasım 13:23
138

Sürat Kargo ile 10.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 00186651448278 olan gönderim, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Adana Çukurova Altınkoza şubesinde görünüyor.

Bu süreçte sistemde gönderimle ilgili sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi görünüyor ancak fiilen ne ürün getiriliyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu durum beni yanıltıcı ve aldatıcı bir bilgilendirme olarak rahatsız ediyor. Bir de üzerine, sanki zorunluymuş gibi ürünü gidip kargo şirketinden almam gerektiği söyleniyor.

Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım. Kargoyu getiren kişi her seferinde yoğunluk bahanesiyle, “çok yoğunluğum var, şuraya bıraksam oradan alsanız mı” şeklinde telkinlerde bulunuyor ve teslimatı tam olarak adresime getirmemeye çalışıyor.

Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat süreci hızlandıracak, sorunu çözecek hiçbir adım atılmadı ve somut bir bilgi verilmedi. Bu kadar süredir ürünümü teslim edememeleri nedeniyle gönderimin artık iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünün bir an önce göndericiye iade edilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini istiyorum.

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-sikayeti-2.jpg
surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'dan Teslimat Krizi: Paramla Mağdur Ediliyorum!

Seray
04 Kasım 21:06
245

Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Adrese Ulaşmayan Kargo Ve Tekrarlayan Aksaklıklar

Dilek
05 Kasım 18:57
203

Kargom Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Enes
18 Ekim 13:44
232
kargom-kayboldu-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri